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用零售銷售點提升顧客購買力

用 Intel® 技術創造驚奇

餐廳櫃台結帳的女性服務員與外帶點餐的男性客人

個人化銷售點

提升銷售業績僅是採用現代銷售點 (POS) 裝置的開始。這個零售接點還能夠將行銷、定價、庫存控管、客戶服務以及忠誠度計劃支援帶入每一筆交易;提升消費者體驗,並在最關鍵的時刻將商機最大化。這些功能將結合成為迎合顧客喜好的客製化與個人化購物體驗,也是一流零售業者的必備能力。 

實際使用範例:

智慧型銷售助理混合式平板電腦解決方案
智慧型 PCI 相容解決方案,保護付款卡片資料
全新的銷售點世界

行動銷售點創造流動零售環境

銷售點現在也變得行動自如。銷售點不再侷限於收銀櫃台,只要顧客決定購買,店內隨處都能是銷售點。業務專員能利用平板電腦與其他裝置,在顧客有需求時提供服務、回答問題、查詢庫存、訂購商品、搜尋產品資訊並處理銷售交易。顧客甚至能將自己的行動裝置用作銷售點解決方案。請參考 Thinkpad Tablet 2* mPOS 解決方案

結合線上便利性與實體參與

連線網路的銷售點能結合線上購物體驗的便利性與實體店面購物的即時滿足感。這些系統讓我們更容易找到商品、確認需求並完成交易,所有手續一次到位。若想要的商品無現場庫存,更可直接使用同一套銷售點解決方案查出有庫存的分店、下單訂購,並直接將商品運送給消費者。這才叫做方便!

銷售點是您全方位通路的閘道

銷售點連接企業全方位通路體驗的大小元件,不論顧客使用什麼裝置或通路,都能享有持續而完美銜接的互動體驗。當銷售點連接到網路、社群媒體和行動裝置時,就成為了重要的全方位通路管道,對於消費者或零售商而言,都是相當具吸引力的大量資訊存取點。

輕鬆管理您的系統與行銷內容

連線網路的銷售點系統不僅是全方位通路的關鍵,亦讓顧客擁有更親切的購物體驗。考量因素:

  • 遠端管理。只要透過網路連線至 Intel® 主動式管理技術 (Intel® AMT),零售管理員即可同時管理所有系統、減少能源消耗量,並可善加利用系統診斷等安全性及維護選項。
  • 減少能源及維護成本。由於系統可遠端管理,零售商能於夜間關閉所有 POS 系統以進一步節省能源。如此還減少零售商的派工維修成本、降低營運支出。
  • 向所有螢幕傳送數位內容。 顧客體驗的最佳化,是 Intel® Retail Client Manager (Intel® RCM) 的重點。這是一套智慧型軟體解決方案,可讓您在最重要的時間地點,於每個螢幕 (包括銷售點顯示的行銷訊息) 提供更能打動人心的數位內容。及時接觸特定客層、近乎即時地從遠端管理訊息,並動態啟動自訂內容。
  • 鎖定目標及個人化。網路連線的銷售點 (POS) 系統和網路購物類似,可提供客戶評論、識別回購客戶及記錄購物歷程。Intel® 觀眾印象測量套件甚至還能讓零售商匿名識別每名經過的購物者的特質,並據此動態編寫行銷訊息。

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