存取和登入

Intel® 卓越支援存取

有三種方法可存取 Intel® 高級支援:

  • premiersupport.intel.com
  • 從「我的 Intel」。按一下「企業應用程式與工具」,然後按一下「Intel® 高級支援 (IPS)」。
  • 資源與設計中心 (RDC) 有連往 Intel® 高級支援的連結。

現有的登入認證可用於存取 Intel® 高級支援入口網站。

 

Intel 卓越支援所支援的瀏覽器:

Internet Explorer 11 或以上、Google Chrome 及 Firefox 均為支援的瀏覽器。

Intel® 卓越支援登入

 

全新客戶

  • 和您的 Intel 代表合作以獲得授與存取權。

若是客戶支援,請按一下介面左側面板 Help (說明) 區段中的 Report a Site Issue (回報網站問題) 連結,以送出任何 Intel® 卓越支援的問題。

 

如何變更密碼

前往 signin.intel.com,並使用該頁面上的忘記您的密碼連結來更改密碼。

登入問題?

如果您在登入 Intel® 卓越支援時遇到問題,請試著清除瀏覽器的快取記憶體和 Cookie,然後重新啟動瀏覽器。

如果您持續遇到這個問題,請聯絡 smg.customer.support@intel.com 以獲得進一步支援。

保密協議 (NDA)

  • 當您登入 Intel® 卓越支援時會出現 NDA 保密聲明,您必須接受此聲明才能前往您的首頁。
  • NDA 會根據您上一次接受 NDA 聲明的日期,每三個月顯示一次。

 

Intel® 卓越支援入口網站功能

  • 此網站在「Description」(說明) 與「Notes」(註解) 欄位中支援 HTML 格式,包含剪下與貼上影像。
  • 此網站支援附加大型檔案附件的功能。
  • 可下載 Intel 傳送 (附加至案例) 的檔案附件。
  • 提供全域搜尋功能。