錯誤訊息:偵測到電腦製造商繪圖驅動程式

文件

錯誤訊息

000005469

2020 年 10 月 29 日

當您在更新繪圖驅動程式時,收到以下錯誤訊息之一時,請參考此項。

當您使用 Intel®驅動程式 & 支援助理時收到錯誤

錯誤:您的電腦上安裝了自訂的電腦製造商驅動程式。Intel®驅動程式 & 支援助理無法更新驅動程式。安裝一般的 Intel®驅動程式而不是自訂的電腦製造商驅動程式,可能會導致技術問題。請聯絡您的 電腦製造商 ,以取得適合您電腦的最新驅動程式。

您手動安裝驅動程式時收到錯誤

錯誤:安裝的驅動程式未針對此電腦進行驗證。從 電腦製造商 取得適當的驅動程式。安裝程式將會退出。

錯誤:此驅動程式無法安裝在此電腦上。如需詳細資訊,請聯絡 電腦製造商

我為什麼會收到此錯誤?

您的電腦製造商自訂在您的機器上執行 Intel®元件的驅動程式。此錯誤發生在尚未更新至最新 Intel DCH 繪圖驅動程式的第5代或較舊的電腦製造商系統或平臺上。如需有關 DCH 繪圖驅動程式的詳細資訊,請參閱主題的 常見問答 集。

這包括以下所列的 Intel®繪圖控制器(或更舊的繪圖控制器):

  • Intel® HD Graphics 5500
  • Intel® HD Graphics 6000
  • Intel® Iris™ Graphics 6100
  • Intel® Iris™ Pro Graphics 6200
  • Intel® HD Graphics 5300
  • Intel® Iris™ Pro Graphics 5200
  • Intel® Iris™ Graphics 5100
  • Intel® HD Graphics 5000/4600/4400/4200

第6代或更新的平臺

如果您在第6代或較新的系統上遇到這些錯誤,請參閱在安裝 Intel 繪圖驅動程式26.20.100.8141 或更新版本時出現的錯誤訊息 ,以瞭解如何解決此問題。當系統中目前安裝的驅動程式無法 DCH 時,主要會發生這種情況。DCH 驅動程式26.20.100.8141 或更新的驅動程式將僅透過 OEM DCH 驅動程式安裝。

這包括以下列出的 Intel®繪圖控制器(或更新的):

  • Intel® Iris® Pro Graphics 580
  • Intel® Iris® Pro 繪圖 P580
  • Intel® Iris®繪圖550
  • Intel® Iris®繪圖540
  • Intel® HD Graphics 530
  • Intel® HD Graphics P530
  • Intel® HD Graphics 520
  • Intel® HD Graphics 515
  • Intel HD Graphics 510

如何修正?

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