Microsoft 針對繪圖驅動程式報告的錯誤
您會看到什麼?
您正在遇到下列一項或兩項操作:
Microsoft Windows * Action Center (原來為Microsoft 離線崩潰診斷工具)會在停止錯誤訊息(稱為 BSOD 或藍屏錯誤)後引導您到此網站。
您的電腦會停止、死機、自動重新開機,或顯示下列錯誤訊息之一:
錯誤:您的電腦遇到無法處理的問題,現在需要重新開機。
錯誤: GfxUI 已停止工作。
錯誤:顯示器驅動程式 igfx 已停止回應,並且已成功恢復。
錯誤:您的系統已從嚴重錯誤中復原。裝置的顯示器驅動程式無法完成繪圖操作。[繪圖裝置] 顯示器驅動程式似乎是不穩定的責任。請洽詢製造商以獲得裝置驅動程式更新。
錯誤: ialmrnt5 顯示驅動程式已停止正常工作。儲存您的工作並重新啟動系統以還原完整的顯示功能。下次重新開機機器時,會顯示對話方塊,讓您有機會將此失敗資料上傳到 Microsoft。
錯誤: igxprd32 顯示驅動程式已停止正常工作。儲存您的工作並重新啟動系統以還原完整的顯示功能。下次重新開機機器時,會顯示對話方塊,讓您有機會將此失敗資料上傳到 Microsoft。
錯誤:此系統的圖形配接器發生內部錯誤。如需技術支援,請聯絡您的顯示配接器製造商。應用程式現在將終止。
錯誤:顯示裝置的驅動程式陷入無限迴圈。
錯誤: 0xEA-硬體掛起。
錯誤: 0x8E-存取非法。
錯誤: 0x50-記憶體問題。
如何修復
請按照以下列出的順序嘗試下列每一項建議:
找出並安裝最新的繪圖驅動程式
您的電腦製造商可能會自訂驅動程式和軟體來啟用或改變功能,或在您的電腦上提供改善的操作。請聯絡製造商以取得最新的更新與技術支援資訊。
如果您不能再從您的電腦製造商獲得驅動程式支援,您可以下載一般的 Intel 驅動程式。在您的電腦上更新 Microsoft * .NET Framework 軟體
您可以使用系統 .NET Framework * 軟體的簡單更新來解決某些問題(例如,停止回應/成功恢復錯誤訊息)。此軟體可從Microsoft 網站 取得。確保您的 Microsoft * 作業系統是最新的
定期更新您的系統,讓它保持最新狀態。使用 Microsoft Windows Update * 下載適用于您作業系統的最新更新程式,然後重新開機系統以正確安裝。- 開啟 Windows 更新設定(設定 > 更新 & 安全性 > Windows 更新)。
- 按一下「檢查更新」。
- 更新出現後,請選取「立即下載並安裝」。
- 重新開機裝置以完成更新安裝程式。
會議 儲存並關閉檔案及任何開啟的應用程式,然後選取「立即重新開機」。 - 更多疑難排解
如果在更新繪圖驅動程式後問題持續存在,請使用以下問題來找出問題:- 問題是否經常發生或是否是隨機問題?
- 如果系統執行特定操作(例如執行特定的應用程式或遊戲)時總是發生問題,請查看軟體。
- 系統上次的工作時間是否沒有錯誤?此後做了哪些變更;驅動程式更新、新增硬體或安裝軟體?
- 嘗試移除變更。例如,卸載最近新增的硬體/軟體或將驅動程式回滾至早期版本以消除問題。
- 您的電腦有最新的系統 BIOS 嗎?
- 請洽詢電腦製造商、主機板製造商或電腦廠商,以瞭解系統 BIOS 更新是否可用。較新的繪圖驅動程式有時會依賴目前的系統 BIOS 更新。
- 當顯示器設定為特定的設定時,是否會發生問題?
- 將影片解析度設定返回到標準重新整理速率和色彩深度以解決問題。
會議 在下面的「適用于」區段中,並非所有 Intel graphics 產品都支援所有列出的作業系統。我們建議您聯絡您的電腦或主機板製造商,以瞭解您的電腦或主機板型號所支援的作業系統資訊。 - 問題是否經常發生或是否是隨機問題?
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