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快速的檢查,以改進或修正 Wi-fi 無線網路連線問題


最近查看日期: 29-Nov-2017
文章 ID: 000005493

在 Windows * 工作列上的 「 Wifi 網路 」 圖示會指示您 Wifi 網路的連線狀態。若您無法連線至您的 Wi-fi 存取點 (AP) 或網際網路,請執行下列步驟:

按一下或主題以獲取詳細資料:

  1. 找出您的 Wi-fi 無線網路圖示

    在 Windows 系統上,找出您的 Wifi 網路 」 圖示User-added image。它會在右下角工作列中。如果您找不到圖示,請參閱這些疑難排解步驟

  2. 判斷您的連線問題

    請參閱Wifi 網路連線圖示和所代表的意義。執行所述的疑難排解步驟。

  3. 其他相關疑難排解

    如果問題仍未解決,請嘗試下列步驟:

    • User-added image如果您看到此圖示,檢查您的Wifi 網路在 Windows 中,就會關閉
    • User-added image如果您看到此圖示,請確定您安裝最新的驅動程式,適用於您的Intel® 無線介面卡。如果您會看到與向下箭號圖示User-added image旁邊無線介面卡,介面卡上按一下滑鼠右鍵,並選取 「啟用裝置
      User-added image
    • User-added image此圖示,表示那里沒有網際網路連線偵測到,通常會造成這些問題之一:
      1. 沒有有效的 IP 位址,從您的無線存取點 (AP) / 路由器或 DHCP 伺服器。
        • 請檢查您的筆記型電腦上的 TCP/IP 設定。大部分的使用者必須擁有此設定為使用 DHCP,或自動取得 IP 位址。如果您正在使用靜態 IP,請確定您已正確設定位址。
        • 請檢查已正確設定的 DHCP 伺服器設定。 您的無線存取點/路由器。
      2. 使用筆記型電腦連線到存取點沒有問題,但沒有從存取點的網際網路存取。
        • 請檢查連線到同一個 AP 其他 Wi-fi 裝置是否可以存取網際網路。
        • 如果其他的裝置無法存取網際網路,請確定 AP 或寬頻路由器電源已開啟,實際連接,並適當地設定。有時重新啟動存取點、 寬頻路由器可協助。
    • User-added imageWi-fi 網路的範圍內,但您沒有連線到其中一種。請按一下圖示以 Wi-fi 網路的清單,請參閱。
      • 如果您沒有看到您的 Wifi 網路清單 」 中,請檢閱這份檢查清單:
        • 為您的 AP 電源開啟,並且正常運作?
          • 請檢查您的無線存取點是否是開機且適當的設定。使用另一個 Wi-fi 功能裝置,例如智慧型手機。請檢查裝置是否找到 Wi-fi 網路。有時候,有助於重新啟動存取點或筆記型電腦。
        • 新的設定,為您的 AP/筆記型電腦已正確?
          • 請確定您的 AP 設定為您的 Intel® 無線介面卡支援的頻率頻帶中操作。例如,存取點已設定為使用 5ghz 通道,但您單頻段的 Intel 無線介面卡僅支援 2.4 g h z。
        • 夠是強的訊號強度嗎?
          • 如果您從存取點遠的地方是,或是有障礙物,例如牆壁、 將筆記型電腦與 AP 同個房間。如果問題仍然存在,請參閱。如果膝上型電腦方面的存取點,請檢查的訊號強度 時,只會發生這個問題。訊號強度應涵蓋會議室。
        請注意:結構化的媒體面板/附件是常見的較新的架構。如果您結構化的媒體面板/外殼的金屬,避免將您的無線 AP 面板/機箱環境內。存取點可能會遭受嚴重的訊號強度下降。
        User-added image
      • 如果您無法連線到可用的 Wifi 網路或連線不穩定,並中斷連線:
        • 若是新的設定,請確定您的存取點與筆記型電腦那些適當設定。
        • 如果問題發生在新的驅動程式更新後,請嘗試回復到前一版本的驅動程式。或者,您也可以執行全新安裝的無線驅動程式。
        • 如果您使用 Windows® 10,請嘗試執行網路重設。
          • 選取 「 上桌面的左下角的 「開始」 按鈕。
          • 請選擇齒輪圖示以開啟 「 設定 」 功能表。
          • 選取 「網路和網際網路
          • 選取 「 在右下角的視窗上的網路重設
          • 選取 「立即重設
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