適用于 Intel®盒裝處理器的過熱症狀與疑難排解

文件

疑難排解

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2020 年 02 月 12 日

謹慎
這些疑難排解提示適用于搭載 Intel®盒裝處理器的電腦系統。如果您的電腦是電腦製造商的 OEM 系統,例如 Acer、ASUS、Dell、Hewlett、Packard 或聯想,如果您遇到任何過熱問題,我們建議您聯絡製造商。

Intel Boxed Processors

過熱的症狀

  • 系統開機,但在短時間後會自動關閉。
  • 報告的 CPU 工作頻率比預期的少。
  • CPU 調節的證據。
  • 系統一般速度緩慢。
  • CPU/系統風扇噪音過多。

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疑難排解技巧

需詳細資料,請按一下或主題:

對於新系統組建或已修改的現有系統:

檢查散熱解決方案的安裝
  • 確保使用的 CPU 散熱解決方案與特定 CPU 的相容性和正確性。如果您使用的是非 Intel 散熱解決方案,請務必要根據處理器的散熱規格進行驗證。請參考產品規格頁面。
  • 驗證是否已移除 CPU 散熱片溫度介面材料(TIM)上的任何保護層。
  • 驗證處理器散熱解決方案的安裝是否正確。 確保所有錨點均已均勻固定。確保散熱解決方案不 bumping 主機板上的任何其他元件。適用于標準風扇散熱片,請參考重設盒裝 Intel®處理器風扇散熱器的圖釘
  • 如需液體冷卻解決方案等其他散熱解決方案,請參閱供應商關於如何安裝的指示。請注意,如果是液體冷卻,您必須確保將泵纜線和散熱器風扇插入適當的主機板接頭。
  • 請務必在處理器上應用適當數量的熱傳遞材料(熱傳遞)。
檢查風扇操作和狀態
  • 確認正確安裝散熱解決方案風扇電源接頭。
  • 驗證 CPU 風扇 impeller 未堵塞,而且不會阻礙其旋轉。
  • 驗證風扇入口未被其它元件或纜線阻礙,因此可避免適當的空氣流通。
  • 如需有關風扇問題的詳細資料,請參閱Intel®盒裝處理器的風扇問題疑難排解
檢查空氣通風
  • 驗證機殼內部通風是否夠用。
  • 驗證系統纜線或其他元件不會阻礙系統空氣流通。
  • 驗證一般通風速率與方向是否正確。如果使用多個系統風扇,請確認整體系統的進氣與排氣都平衡。
  • 適用于 evacuated 系統組態(風扇從正面吹出),確保正確的輸入口通風。
  • 適用于 pressurized 系統組態(風扇向內吹),確保正確的排氣通風。
載入 BIOS 預設設定/或更新 BIOS
  • 嘗試在您的系統中載入預設 BIOS 設定。
  • 或者嘗試更新 BIOS。
  • 請注意:在重設 BIOS 之前,您可能想要記下目前的 BIOS 設定。

適用于沒有變更的現有系統:

檢查風扇上是否有灰塵
  • 檢查所有風扇的系統中是否有過多的灰塵,主要是處理器的散熱風扇。 如果有的話,請將其清除。
  • 請檢查以確保進氣通風孔及排氣通風口明顯不在灰塵和不起毛之處。
檢查風扇操作
撤銷任何最近的變更

查看系統周圍是否有任何變更。撤銷可能導致過熱問題的任何最近變更。

檢查熱傳遞材料
  • 檢查處理器的散熱機械架是否有任何故障。
  • 檢查放置或電擊事件或類似原因的元件是否有破損。
  • 檢查 CPU 散熱片溫度介面材料(TIM)是否下降。
  • 如果使用 CPU 液體冷卻,請檢查是否有抽取故障、明顯洩漏或流暢的丟失。
  • 注意:檢查程式與維修的潛力會因製造商而異。
載入 BIOS 預設設定/或更新 BIOS
  • 嘗試在您的系統中載入預設 BIOS 設定。
  • 或者嘗試更新 BIOS。
  • 請注意:在重設 BIOS 之前,您可能想要記下目前的 BIOS 設定。

 

會議
  • Intel®處理器具備內建的散熱保護功能。如果處理器溫度太高,內建保護就會關閉處理器。如果您的電腦未超頻,而且在設計規格下執行,則內建保護有助於防止對系統造成損害。
  • 如果您使用協力廠商軟體來測量溫度或 BIOS 的讀數,請聯絡軟體供應商,以確保軟體經過驗證,能與您的處理器配合使用。

 

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