Intel®盒裝處理器的過熱症狀與疑難排解

文件

疑難排解

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2020 年 12 月 09 日

謹慎
這些疑難排解提示是專為使用 Intel®盒裝處理器打造的電腦系統而設計。如果您的電腦是電腦製造商的 OEM 系統,例如 Acer、ASUS、Dell、Hewlett-Packard 或聯想,我們建議您與製造商聯絡,以解決您是否遇到過熱問題。

Intel Boxed Processors

過熱的徵兆

  • 系統會開機,但在短時間內會自動關機。
  • 報告的 CPU 操作頻率小於預期。
  • CPU 節流的證據。
  • 系統的一般 slowness。
  • CPU/系統風扇噪音過大。

取得協助-使用嚮導進行疑難排解

嘗試使用疑難排解嚮導解決 Intel®盒裝處理器中的過熱問題

疑難排解提示

按一下 或主題以取得詳細資料:

對於全新系統內部版本,或已修改的現有系統:

檢查散熱解決方案的安裝
  • 請確保使用的 CPU 散熱解決方案與特定的 CPU 相容且正確無誤。如果您使用的是非 Intel 散熱解決方案,請確保其已經過驗證,以根據處理器的散熱規格運作。請參閱產品規格頁面。
  • 請確認是否已移除 CPU 散熱片散熱介面材料(TIM)上的任何保護層。
  • 驗證處理器散熱解決方案的安裝是否正確。 確保所有錨點均已均勻固定。請確定散熱解決方案沒有碰到到主機板上的任何其他元件。對於標準風扇散熱片,請參閱 重設盒裝 Intel®處理器風扇散熱器推入針腳
  • 對於液體冷卻解決方案等其他散熱解決方案,請參閱供應商關於如何安裝的說明。請注意,對於液體冷卻,您必須確保將泵纜線和散熱風扇插入適當的主機板接頭。
  • 請務必在處理器上應用適當數量的熱介面材料(TIM)。
檢查風扇運作與狀態
  • 驗證散熱解決方案風扇電源連接是否安裝正確。
  • 確認 CPU 風扇葉輪未堵塞,且沒有任何阻礙它旋轉的問題。
  • 請確認風扇入口不會受到其他元件或纜線的阻礙,以便能夠適當地氣出適當的空中進氣。
  • 如需有關風扇問題的更多詳細資訊,請參閱 Intel®盒裝處理器的風扇問題故障排除
檢查通風
  • 確認機殼內部空氣流通已夠用。
  • 確認系統纜線或其他元件不會阻礙系統空氣流通。
  • 請確認一般氣流速率與方向是否正確。如果使用多個系統風扇,請確認整體系統的進氣與排氣已平衡。
  • 對於排氣系統組態(風扇向外吹出),確保正確的入口通風。
  • 適用于增壓系統組態(風扇向內吹),確保適當的排氣通風。
載入 BIOS 預設值/或更新 BIOS
  • 嘗試在您的系統中載入預設的 BIOS 設定。
  • 或者,嘗試更新 BIOS。
  • 注意:在重設 BIOS 之前,您可能想要記下目前的 BIOS 設定。

對於現有的系統,不做任何變更:

檢查風扇上是否有灰塵
  • 請查看所有風扇上的系統中是否有過多的灰塵,主要是處理器的散熱片風扇。 如果有,請將其清除。
  • 請檢查以確保進氣通風口和排氣通風口明顯不受灰塵和不起毛。
檢查風扇操作
  • 請檢查處理器的風扇是否仍在運作。
  • 請檢查纜線是否 dislodged,是否有阻礙葉輪或風扇電源故障的問題。
  • 如需有關風扇問題的更多詳細資訊,請參閱 Intel®盒裝處理器的風扇問題故障排除
撤銷任何最近的變更

查看系統周圍是否有任何變更。撤銷任何可能導致過熱問題的最新變更。

檢查熱介面材料
  • 檢查處理器的散熱機械固定是否有任何故障。
  • 從放置或觸電事件或類似原因中,檢查是否有損壞的元件。
  • 檢查 CPU 散熱片熱介面材料(TIM)是否下降。
  • 如果使用 CPU 液體冷卻,請檢查是否有泵故障、明顯的洩漏或流體損失。
  • 注意:檢查程式和維護的潛在因素因製造商而異。
載入 BIOS 預設值/或更新 BIOS
  • 嘗試在您的系統中載入預設的 BIOS 設定。
  • 或者,嘗試更新 BIOS。
  • 注意:在重設 BIOS 之前,您可能想要記下目前的 BIOS 設定。

 

注意
  • Intel®處理器具有內建的散熱保護功能。如果處理器變得過熱,內建保護功能就會關閉處理器。如果您的電腦未超頻,且在設計規格下執行,內建的保護功能有助於防止系統受損。
  • 如果您使用協力廠商軟體來測量溫度或 BIOS 讀數,請聯絡軟體供應商,以確保軟體經過驗證,可與您的處理器搭配使用。

 

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