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疑難排解無法開機或沒有電源問題Intel® NUC產品


最近查看日期: 29-Jun-2018
文章 ID: 000005845

嘗試線上 No Boot 精靈

如果您無法使用線上 No Boot 精靈,請嘗試手動疑難排解以下的步驟。

步驟 1: 檢查的電源 LED機箱和嘗試表格中的疑難排解步驟。

電源 LED 狀態可能的原因疑難排解步驟
電源 LED 是在三個模式中的 [指示燈閃爍含錯誤的電壓、 不相容或有瑕疵的記憶體模組
  • 使用正確的電壓記憶體模組,您Intel® NUC。若要尋找的記憶體需求,適用於您Intel® NUC,請移至系統記憶體資訊
  • 移除並重新安裝記憶體模組,以確定他們已穩固地插入插槽中。
  • 在開機期間的三個 LED 閃爍的模式可以表示記憶體損壞。找出特定的模組,為損壞,請將系統開機與只是其中一種安裝一次。您也可以嘗試另一部電腦中測試可能受損的記憶體損壞。
  • 如果您安裝了一個記憶體模組Intel® NUC 具有兩個記憶體插槽,請嘗試移動到其他的記憶體插槽。請務必測試插槽,最接近的主機板。
電源 LED 是在不同的模式中的 [指示燈閃爍Intel® NUC 處於睡眠模式。這是正常的 LED 行為的睡眠模式。按下電源按鈕來喚醒您Intel® NUC。
電腦過熱
  • 檢查不會被封鎖的機箱通風孔和單位有足夠的通風狀況。
視訊的錯誤和電源圈選失敗
電源 LED 是ON (單色)輸入的顯示器的原始設定錯誤。如果監視器或電視有多個視訊輸入,請確定您選取的正確來源。此選項通常是由顯示器的遠端控制裝置的輸入或原始碼的選項。
視訊纜線有瑕疵。請嘗試不同的視訊纜線。
視訊介面卡/轉接器或接收器會干擾。
  • 如果Intel® NUC 已連線至電視,透過 AV 接收器,直接連接到電視而重試。
  • 如果您使用的視訊介面卡/轉接器 (例如 HDMI 轉 VGA),請嘗試連線至顯示器,可讓您直線連接 (HDMI,HDMI) 搭配單一纜線。
  • 如果您正在使用的影音接收器,請洽詢製造廠商以取得韌體更新。
電視韌體已過期。如果您的電視節目包含韌體,請洽詢電視製造商以取得韌體更新。
電源 LED 是關閉不正確的電力來源
  • 請嘗試連接Intel® NUC 到不同的 AC 插座。
  • 如果使用的電源線,請試著Intel® NUC 直接插入 AC 電源插座而。
  • 如果有的話,請嘗試另一項Intel® NUC 電源供應器。
硬碟機問題
  • 請嘗試不同的硬碟或固態硬碟機。開機失敗的磁碟機是否有瑕疵觀察。
  • 如果您沒有任何一個固態硬碟或硬碟的替代方案,請檢查 BIOS [進階] 之下的裝置-SATA] 索引標籤] 中是否顯示這個磁碟機。
不同的電源問題請嘗試下列項目:
1.請拔除您Intel® NUC 從 AC 插座及等待大約 10 秒的時間。
2.您的 NUC 兩次的前面板上,按下電源按鈕。連線,請確定這款 NUC 放電完全沒有電源來源的這麼做。
3.您的 NUC 連接到 AC 插座並試著將其開啟。

  
步驟 2: 如果已變更 BIOS 設定,設定回出廠預設值。
請遵循以下步驟來還原成預設值:

  1. 若要進入 BIOS 設定開機期間,按下F2
  2. 按下F9以設定預設值。
  3. 按下F10儲存並結束 BIOS。


步驟 3: 判斷是否開機問題因為過熱。
如果已安裝的元件,就會發生下列症狀Intel® NUC 過熱:

  • 系統無法開機。
  • 系統隨時突然關機。

如果過熱癥狀出現時,請檢查下列各項:

  • Intel® NUC 表面上。
  • 在上一步和機箱的通風孔不被封鎖。
  • Intel® NUC 垂直設定其左邊或右邊 (適用於下通風孔更好的通風狀況)。


第 4 步: 在啟動電腦時,找出錯誤。
如果錯誤偵測不到可開機的裝置會顯示,當您啟動Intel® NUC,請在 BIOS 中已偵測到磁碟機:

  1. 若要進入 BIOS 設定開機期間,按下F2
  2. 在 「進階> Boot功能表中,檢查開機磁碟機順序。
  3. 按下F10結束 BIOS 設定。

如果可以開機磁碟機順序顯示的不開機磁碟機,則可能的內部硬碟Intel® NUC 失敗。若要嘗試還原磁碟機,執行 BIOS 復原 (以下步驟 5)。如果您看到這個問題從第一次開機時,請嘗試重新連線,以便確定已正確地插入儲存磁碟機,並完全插入插槽中的磁碟機。

步驟 5: 嘗試 BIOS 復原。
Intel® NUC 可能不正確如果啟動 BIOS 損毀。嘗試BIOS 復原

步驟 6: 聯絡 Intel 客戶支援以進一步進行調查。
如果您已試著在上方列出的所有步驟和您Intel® NUC 依然無法正常啟動,可協助 Intel 客戶支援。

按一下 「 聯絡人支援以下,以尋找您所在地區的支援選項。請準備好向您試過的步驟說明。

- 為方便您閱讀,本資訊為原始內容經過人工與電腦翻譯後之成果。本內容僅供大致參考之用,不應認定為完整或準確。

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