Intel® 顯示晶片驅動程式的報告
依照下列步驟為Intel® Graphics Control Panel或Intel® 顯示晶片控制中心產生Intel® Graphics Driver報告。您在傳送技術支援電子郵件表單時,可以包含本報告。
按一下或主題以取得詳細資料:
Intel 顯示晶片控制中心 (Intel GCC)
步驟 1:開啟Intel 顯示晶片控制中心
- Windows 開始功能表方法: 從 Windows 開始功能表搜尋 Intel 顯示晶片控制中心。連按兩下 Intel® 顯示晶片控制中心 圖示。
- 熱鍵方法: 按 Ctrl + Alt + F1 直接開啟應用程式。
注意 | 開啟 Intel GCC 的預設快速鍵是Ctrl + Alt + F1。熱鍵組合可以修改。請確認Hotkeys下的「系統」標籤中 Intel GCC 目前設定的快捷組合。 |
步驟 2:找到並儲存顯示晶片驅動程式報告
- 流覽到 支援 標籤
- 選取 系統診斷
- 按一下 產生報告
- 選取 儲存 並命名輸出檔案。
圖 4: 如Intel® 顯示晶片控制中心所示,Intel 顯示晶片驅動程式報告。
步驟 3:將顯示晶片驅動程式報告上傳至電子郵件表單 (或其他)
- 開啟您剛存取的 文字檔案 。
- 按 下 Ctrl+A 鍵以強調所有文字(如果您還沒有,請按一下文字)。
- 按 下 Ctrl+C 鍵以複製強調的文字。
- 退回網頁瀏覽器中的電子郵件表單。按一下欄位下方的方塊內 可貼入以下空間中的繪圖診斷報告。
- 按 下 Ctrl+V 鍵,將文字的內容貼到該空間中。
- 診斷報告現在顯示在表單中。
注意 | 如果您因為缺少選擇或其他問題而無法遵循步驟,您的電腦可能會:
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Intel Graphics Control Panel
步驟 1:開啟 Intel® 顯示晶片的控制台
- Windows 開始功能表方法: 從 Windows 開始功能表搜尋 Intel Graphics Control Panel。連按兩下 Intel® Graphics Control Panel 圖示。
- 熱鍵方法: 按 Ctrl + Alt + F12 直接開啟應用程式。如果出現提示,請選取 進階模式 。
- 桌上型電腦方法:在桌面上 按一下滑鼠右鍵 ,然後選取 「 繪圖內容 」。
注意 | 如果您沒有看到 繪圖內容,或無法開啟控制台,請參閱 如何開啟Intel Graphics Control Panel。 |
如果您看到「基本模式、進階模式」或「精靈模式」的提示,請選取 「進階模式」 ,然後按一下 「確定」。
步驟 2:找到並儲存顯示晶片驅動程式報告
每次都會發佈新版本的控制台。它們的風格和外觀截然不同,有時尋找驅動程式報告的方法也完全不同。首先,識別您使用的版本。然後按照步驟找到您的驅動程式報告:
- 最新:Intel® HD 顯示晶片主控台
- 選 取選項。
- 選擇 下拉 並選擇 資訊中心。
- 選取 儲存 並命名輸出檔案。
圖 1: 如Intel® HD 顯示晶片主控台所示,Intel 顯示晶片驅動程式報告。 - 先前:Intel® 繪圖和媒體主控台
- 選 取選項與支援。
- 選取 資訊中心。
- 選取 儲存 並命名輸出檔案。
圖 2: 如Intel® 繪圖和媒體主控台所示,Intel 顯示晶片驅動程式報告。 - 較舊:Intel® 繪圖媒體加速器驅動程式
- 選擇左下角 的資訊 按鈕或右上角的 (i) 按鈕。
- 選 取「儲存到檔案」 並命名輸出檔案。
圖 3: 如Intel® 繪圖媒體加速器驅動程式所示,Intel 顯示晶片驅動程式報告。
步驟 3:將顯示晶片驅動程式報告上傳至電子郵件表單 (或其他)
- 開啟您剛存取的 文字檔案 。
- 按 下 Ctrl+A 鍵以強調所有文字(如果您還沒有,請按一下文字)。
- 按 下 Ctrl+C 鍵以複製強調的文字。
- 退回網頁瀏覽器中的電子郵件表單。按一下欄位下方的方塊內 可貼入以下空間中的繪圖診斷報告。
- 按 下 Ctrl+V 鍵,將文字的內容貼到該空間中。
- 診斷報告現在顯示在表單中。
注意 | 如果您因為缺少選擇或其他問題而無法遵循步驟,您的電腦可能會:
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相關主題 |
如何開啟Intel Graphics Control Panel |
Intel® 驅動程式與支援助理 |
錯誤訊息:偵測到電腦製造商顯示晶片驅動程式 |
如何識別您的 Intel® 繪圖控制器 |