疑難排解 Intel®固態硬碟的識別問題

文件

疑難排解

000005872

2020 年 09 月 17 日

如果您的電腦不識別 Intel®固態硬碟(Intel® SSD),請參閱以下疑難排解提示。

筆記

系統不能識別 Intel®固態硬碟

檢查您的硬體
  • 請確定所有纜線和埠都是乾淨、無灰塵且未損壞。
  • 嘗試不同的纜線和埠。
  • 如果可能,請在目前的埠上測試已知的工作磁片磁碟機。
  • 請確定磁片磁碟機是直接連接到主機板。(Intel® Ssd 由介面卡/轉換器/磁片磁碟機機連接,可能會導致在作業系統和 Intel® SSD Toolbox 中無法偵測到磁片磁碟機。
  • 對於 AIC (附加卡)嘗試重新拔插磁片磁碟機。
    注意也可以嘗試將 AIC 移至更靠近 CPU 的插槽。
  • 對於 PCIe * NVMe 裝置,請確認主機板/系統供應商的相容性與適當的埠。
  • 如果有另一個系統可用,請檢查該系統中的固態硬碟,以查看其結果是否相同。
檢查您的系統 BIOS
  • 請確定主機板正在執行最新的 BIOS。請洽詢主機板製造商,以下載適用于主機板的最新 BIOS。
  • 請確定 BIOS 設定已正確設定,特別是 SATA 模式設定。
最新的驅動程式與固件

安裝作業系統的過程中發生錯誤

  • 請確定作業系統安裝開機媒體正常工作狀況/未損壞。
  • 使用 安全擦除 在 Intel® SSD Toolbox 或執行 低等級格式.請再次嘗試安裝。
    注意對於 SATA 磁片磁碟機,Intel® SSD Toolbox 中的安全擦除僅在 Windows 7 * 作業系統上提供。此功能在較新版本上由作業系統阻止。

尋找 Intel® Optane™記憶體的 提示與疑難排解資源

相關主題
Intel®固態硬碟工具
何時在 Intel®固態硬碟上執行低等級格式
串列 ATA 高級主機控制器介面(AHCI):規格、修訂版1。3