Intel 如何保證保修工作

購買「合格的 Intel 產品」後30天內就可獲得 SWR 申請。

SWR 條款：

• 我們在收到有資格提供保修服務的非功能或缺陷產品時，我們就推出了替代部件。
• 購買之日起30天后就可獲得 SWR 計畫。您應透過您的 Intel®授權代理商，在購買之30天內進行任何必需的保修更換。如果您的 Intel 授權代理商不可用，請直接聯絡 intel 。
• 您必須退回更換申請的30天內的非功能性或故障零件，或取消更換訂單。
• 在任何特定時間，SWR 可供更換的最多單位數量為20，適用于 Intel®通路夥伴計畫會員，而非會員則為五個。

AWR 是適用于合格的 Intel®通路夥伴計畫會員的優質保修服務。

AWR 條款：

• 此擔保僅適用于購買 Intel®授權代理商銷售合格的 Intel®產品的合格通路計畫會員。
• 我們將替代產品或備件傳送給 Intel 黃金級或白金級夥伴計畫參與者，無需等待退回的故障零件。註冊的合作夥伴不符合 AWR 的資格。
• AWR 計畫將于購買後30天上市。您應透過您的 Intel 授權代理商，在購買之30天內進行任何必需的保修更換。如果您的代理商不可用，請直接聯絡 Intel。
• 在提交保修更換要求之前，您必須將無法運作或故障的零件退回 Intel 30 天。無法在此時間範圍內返回，可能會導致您的 AWR 福利暫停。
• 在任何特定時間，以 AWR 保修更換的最多允許的裝置：
  • 黃金級夥伴：在任何時間都有六個裝置。
  • 白金級夥伴：在任何時間都有10個裝置。

如果您是Intel® 通路夥伴會員：

• 使用線上保修與支援 要求保修服務。
• 您也可以建立備用零件履單保修退貨要求。

如果您不是 Intel 通路夥伴會員：

• 請聯絡您的購買地點。
• 如果您無法獲得支援，請聯絡 Intel 客戶支援。

如果您有興趣成為 Intel®通路夥伴計畫會員，請參閱Intel® 通路夥伴頁面。