Intel的保修工作原理

對於符合條件的Intel 產品, swr 可在購買日期後30天內使用。

swr 條款:

• 我們在收到符合保修服務條件的非功能性或有缺陷的產品後, 將運送更換部件。
• swr 計畫在購買日期後30天可用。您應在購買後30天內通過您的Intel® 授權轉銷商進行任何必要的保修更換。如果您的英特爾授權販售者不可用, 請直接與Intel 聯繫。
• 您必須在更換請求後30天內退回無功能或有缺陷的部件, 否則我們將取消更換訂單。
• 根據 swr, 在任何特定時間內,Intel® 技術供應商計畫 計畫成員的最大更換單位數為20台, 非成員允許更換的最大單位數為5台。

awr 是一項高級保修服務, 可供符合條件的Intel® 技術供應商計畫 計畫成員使用。

awr 條款:

• 此保修僅適用于購買通過Intel® 授權販售者銷售的符合條件的Intel® 產品的符合條件的管道計畫成員。
• 我們將更換產品或備件運送給Intel 黃金或白金合作夥伴計畫參與者, 而無需等待退回的有缺陷的部件。註冊合作夥伴沒有資格獲得 awr。
• awr 計畫在購買後30天提供。您應在購買後30天內通過您的Intel 授權轉銷商進行任何必要的保修更換。如果您的分銷商不可用, 請直接與Intel 聯繫。
• 您必須在提交保修更換請求後30天內將無法使用或有缺陷的部件退回Intel。如果未能在此時間段內返回, 可能會導致您的 awr 權益暫停。
• awr 保修範圍下的任何特定時間可更換的最大允許單位:
  • 黃金合作夥伴: 任何時間6台。
  • 白金合作夥伴: 任何時間10台。

如果您是Intel® 通路夥伴 的成員:

• 使用線上保修和支援 請求保修服務。
• 您還可以創建備件履行保修退貨請求。

如果您不是Intel 技術供應商成員:

• 請聯繫您的購買地。
• 如果您無法獲得支援,請聯繫Intel 客戶支援。

如果您有興趣成為Intel® 技術供應商計畫 成員, 請參閱Intel® 通路夥伴 頁面。