在 Intel® NUC 上使用 Windows 7* 時,裝置管理員中出現未知的裝置錯誤
我所看到的是什麼?
使用 Windows 7*時,裝置管理員中的 未知裝置 可能會顯示多個錯誤。
裝置上的詳細資訊顯示 ACPI\MSFT0101。
如何修正。
Intel® NUC 型號 | 解決 方案 |
D34010WYB,D34010WYK D54250WYB,D54250WYK NUC5i3RYH,NUC5i3RYK NUC5i5RYH,NUC5i5RYK NUC5i7RYH NUC5CPYH,NUC5PPYH NUC5PGYH | 當您在 BIOS 中啟用安全性標籤上的 Intel® Platform Trust Technology 選項時,就會發生此錯誤。 Windows 7 不支援此設定,因此可以在 BIOS 中停用。 Windows 8.1* 和 Windows® 10 確實支援此設定。 |
NUC5i5MYHE,NUC5i5MYBE NUC5i3MYHE,NUC5i3MYBE | 若要修正未知裝置錯誤,請下載並安裝 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2* 服務套件 1。 如果安裝 Service Pack 1 後仍發生錯誤,請安裝 KB2920188 的 Hotfix。 上述更新清除裝置管理員中的錯誤。如果需要使用包含的 TPM,則作業系統必須更新至 Windows 8* 或更高版本。 |
相關主題 |
識別 Intel® NUC 裝置管理員中出現錯誤的裝置 |
信賴平臺模組資訊 |