Intel®無線技術的故障排除提示
- 隔離問題
隔離並解決問題需要系統化的方法。下列專案可協助您隔離問題：- 它以前是否正常運作，現在不會運作了嗎？如果是，自那段時間起，電腦上的任何內容會改變嗎？例如，存取點或環境是否已變更？
- 一次變更一個設定或參數。請不要同時變更多項設定。記下您變更的設定和結果。請注意變更對問題有正面或負面影響，或是否改變症狀。
- 其他電腦是否有相同的問題，或是只是這台電腦？例如，同一網路上的所有電腦是否都有相同的問題？
- 使用關鍵字來搜尋類似的資訊
搜尋支援網站 或您 電腦製造商 網站使用關鍵字描述您的問題。一些建議包括：- 單字搜尋：無線，Wi-fi，WiMAX，網路，連線，安全性
- 多字搜尋：無線疑難排解（尋找包含無線和疑難排解的所有檔）
- 針對特定短語搜尋，將這些單詞與他人合併在引號中：「無線連接」
- 更新驅動程式與軟體
您可以透過更新驅動程式與軟體來修正許多問題。 Intel®驅動程式 &Amp; 支援助理 可協助您判斷您目前的無線驅動程式版本，並根據需要更新驅動程式。您也可以 手動 更新您的無線網卡驅動程式。
1 您的電腦製造商可能有自訂的驅動程式和軟體，可啟用或改變功能，或在您的電腦上提供更完善的操作。如需最新的更新和技術支援資訊，請洽詢製造商 。