Intel®無線技術的故障排除提示

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疑難排解

000007044

2020 年 11 月 23 日

  • 隔離問題
    隔離並解決問題需要系統化的方法。下列專案可協助您隔離問題:
    • 它以前是否正常運作,現在不會運作了嗎?如果是,自那段時間起,電腦上的任何內容會改變嗎?例如,存取點或環境是否已變更?
    • 一次變更一個設定或參數。請不要同時變更多項設定。記下您變更的設定和結果。請注意變更對問題有正面或負面影響,或是否改變症狀。
    • 其他電腦是否有相同的問題,或是只是這台電腦?例如,同一網路上的所有電腦是否都有相同的問題?
  • 使用關鍵字來搜尋類似的資訊
    搜尋支援網站 或您 電腦製造商 網站使用關鍵字描述您的問題。一些建議包括:
    • 單字搜尋:無線,Wi-fi,WiMAX,網路,連線,安全性
    • 多字搜尋:無線疑難排解(尋找包含無線和疑難排解的所有檔)
    • 針對特定短語搜尋,將這些單詞與他人合併在引號中:「無線連接」
  • 更新驅動程式與軟體
    您可以透過更新驅動程式與軟體來修正許多問題。 Intel®驅動程式 &Amp; 支援助理 可協助您判斷您目前的無線驅動程式版本,並根據需要更新驅動程式。您也可以 手動 更新您的無線網卡驅動程式。

1 您的電腦製造商可能有自訂的驅動程式和軟體,可啟用或改變功能,或在您的電腦上提供更完善的操作。如需最新的更新和技術支援資訊,請洽詢製造商