Intel®無線傳輸基座的常見問答集

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疑難排解

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2020 年 10 月 19 日

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瞭解

如何知道我的電腦是否支援 Intel®無線傳輸基座?當連接到支援此功能的裝置時,下列介面卡可提供無線插接。請洽詢您的 電腦製造商 若要確保您的筆記本電腦和塢站支援 Intel 無線擴充。
  • Intel®三頻無線-AC 18265
  • Intel®三頻無線-AC 18260
  • Intel®三頻無線-AC 17265
電腦可以從插接站和連線到多遠?筆記本電腦可在視線內無線連接至塢站,每一部大約有4英尺(1.5 m)。由於無線連線太弱,因此建議不要使用更長的距離。
哪些裝置可以透過擴充站連接?

塢站可以連接到多個裝置,包括:

  • 透過 HDMI 或 DisplayPort (DP),最多可連接兩部顯示器
  • USB 3.0 週邊設備與儲存裝置:
    • 外部 USB 儲存裝置
    • 有線網路/乙太網路
  • 使用者輸入裝置:
    • 鍵盤
    • 滑鼠
    • 觸摸
  • 攝像頭
  • 音訊裝置

當筆記本電腦連接到塢站時,它可以存取連接到塢站的所有裝置。

哪些裝置相容 Intel 無線擴充?所有監視器和 USB 裝置應相容 Intel 無線擴充。如果您的裝置沒有連線,請聯絡您的 電腦製造商Intel 客戶支援.
Intel 無線擴充塢是否支援雙模式 DisplayPort (DP + +)?Intel 無線插接不支援 DP + +。找到 詳細資訊 在 DP + + 上。
電腦如何連接到塢站?無線插接採用 Intel® WiGig 的技術,並遵循 IEEE 802.11 ad 標準。它適用于 60 GHz 的無線電頻率頻帶,可在短距離內最多可支援 7 Gbps。

驅動程式版本與更新

我有最新版本的 Intel Wireless Dock 管理器嗎?您可以選擇 碼頭管理 從 Intel 無線塢站管理器。「下載」表格中列出最新版本。按一下「軟體」連結。
我要如何獲得最新版本的 Intel Wireless Dock 管理器?Intel® Wireless Dock Manager 軟體版本3.0.53144 的下載在10月24th,2019將不再可用,並將不支援任何額外的功能、安全性或其他更新程式。所有版本均按原樣提供。Intel 建議 Intel® Wireless Dock Manager 軟體的使用者卸載並儘快停止使用。
我要如何更新接駁站固件?您必須連接到塢站,才能更新塢站固件。如果擴充塢站固件需要更新,當您連接筆記本電腦時,您會收到通知。在您批准固件更新訊息後,插接站會自動更新固件。

安裝與疑難排解

我要如何安裝 Intel 無線 Dock 管理器?Intel® Wireless Dock Manager 軟體版本3.0.53144 的下載在10月24th,2019將不再可用,並將不支援任何額外的功能、安全性或其他更新程式。所有版本均按「提供」提供。Intel 建議 Intel® Wireless Dock Manager 軟體的使用者卸載並儘快停止使用。
當連線 Intel 無線擴充塢站時,我的 USB 裝置速度較慢?無線 USB 裝置的輸送量可能比直接連接的輸送量低。請確定您已安裝最新版本的 Intel 無線插接管理器。
我為什麼無法連接到我的塢站?
  • 將您的筆記本電腦移到靠近擴充站的電腦。
  • 如果您的塢站已手動連線,請開啟 Intel 無線 Dock 管理器,並遵循提示進行連接。
  • 請確定您已在電腦上啟用 Intel WiGig 收音機。
為什麼我的塢站不顯示在 Intel Wireless Dock 管理器中?
  • 請確定您已在塢站上供電。
  • 將您的筆記本電腦移到靠近擴充站的電腦。
  • 請確定您已啟用 Intel WiGig 無線電。
如何在自動連線與手動連接之間切換?連接到塢站後,您可以選取自動連接。移動 Intel 無線 Dock 管理器主畫面上的滑塊,選取自動連線。
如何設定塢站不允許自動連接?您可以變更 塢站連接的方式 從「停靠管理」視窗到附近的電腦。
當我離開塢站的範圍時,會發生什麼事?當您移出銜接站的範圍時,您會收到錯誤訊息。檢討 連線問題 尋求可能的解決方案。當您離開塢站時,您的電腦會自動斷開與塢站的連接。在這種情況下,會出現一則消息,顯示您已斷開與塢站的連接。
我要如何變更為我的影片配置?請洽詢您的 電腦製造商 以取得如何變更您的視頻配置的指示。視繪圖介面卡和作業系統而異,選項可能有所不同。

 

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