已停產 Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡的客戶支援選項

文件

保固與 RMA

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2019 年 03 月 25 日

2008 年 11 月,Intel 宣布將不再製造 Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡。可用的支援選項包括:

 
注意 Intel 客戶服務人員不再回應電話、聊天、社群支援論壇,或對自助服務產品的電子郵件詢問。
 

這些介面卡享有有限終身保固,您仍然可針對有缺陷的零件請求 RMA。請參閱以下的問題與回答。

 
產品名稱 零件編號 最後訂購日期 最後運送日期 自助服務支援開始 網頁式支援結束
Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡 EXPI9300PT 2009/02/28 2009/06/30 2010/12/30 2012/06/30


問:

如果我的 Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡有問題並且需要 RMA,該怎麼辦?你們是否仍然保固?
是的。Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡享有有限終身保固。

2010 年 12 月之後,我可以在哪裡取得 Intel® PRO/1000 PT 桌上型介面卡的相關協助?
此介面卡的電子郵件與電話支援已於 2010 年 12 月 30 日結束。如果您需要 Intel PRO/1000 PT 桌上型介面卡的相關技術支援或其他資訊,請參閱支援網站。網頁式支援已於 2012 年 6 月結束。

Intel® 將會提供 Intel PRO/1000 PT 桌上型介面卡的驅動程式多久?
Intel® 將不再測試 Intel PRO/1000 PT 桌上型介面卡硬體的新驅動程式。尋找驅動程式。