Intel® 無線傳輸基座的錯誤訊息

文件

疑難排解

000008137

2019 年 03 月 25 日

如果您收到這些錯誤訊息之一, 這些故障排除提示可以説明您解決問題。如果您仍然無法解決, 請聯繫Intel 客戶支援

有關 詳細資訊, 請按一下或主題:

找不到可用的塢站

如果未檢測到塢站, 請檢查以下各項:

  • 確保您的無線塢站已通電。
  • 請確保斷開無線塢站與任何其他電腦的連接。
  • 移動您的筆記本電腦的停靠站, 不超過4英尺 (1.5 米) 從您的筆記本電腦。
  • 刪除電腦和塢站之間物理上阻止連接的任何物件。
  • 如果選擇了手動連線類型, 請打開Intel® 無線塢站管理器, 然後按照提示連接到塢站。
Screenshot of "No available docks found" error
無法連接

連接到塢站時出錯。請檢查以下各項:

  • 確保您的無線塢站已通電。
  • 斷開塢站與任何其他電腦的連接。
  • 移動您的筆記本電腦的停靠站, 不超過4英尺 (1.5 米) 從您的筆記本電腦。
  • 刪除電腦和塢站之間物理上阻止連接的任何物件。
Screenshot of "Unable to connect" error
連接薄弱

如果顯示弱連接通知, 請嘗試以下操作:

  • 請確保您的電腦在塢站的範圍內。良好連接的最大範圍是視線, 約4英尺 (1.5 米)。
  • 刪除電腦和塢站之間物理上阻止連接的任何物件。
Screenshot of "Weak connection" error in taskbar
Screenshot of "Weak connection" error Successfully Connected to Dock example image
Intel® WiGig 已禁用

從任務託盤中啟用Intel® 收音機
HW disabled

SW disabled

Intel® WiGig 沒有回應

如果無線基座已無回應, 您可以嘗試以下操作:

  • 重新開機電腦。
  • 查看Intel 無線停靠故障解決連接問題。
Screenshot of "Intel® WiGig is not responding" error
Intel® 由於過熱, WiGig 被禁用

如果您的Intel® 因過熱而被禁用, 請檢查以下各項:

  • 刪除限制Intel® 無線傳輸基座 或電腦周圍氣流的物件。
  • 關閉或重新開機電腦。
  • 請等待幾分鐘, 然後重試。
  • 如果問題仍然存在, 請與電腦製造商聯繫。
Screenshot of "Intel® WiGig is disabled due to overheating" error

 

相關主題
Intel® 無線傳輸基座 故障排除指南
有關Intel® 無線傳輸基座 常見問題
Intel® 無線傳輸基座 的連接問題