Intel® 系統支援工具會掃描系統與裝置資訊,協助客戶支援故障排除。你可以查看資訊、儲存成檔案,或透過網路傳送給客服。
下載 Intel® 系統支援工具 for Windows*
下載 Intel® 系統支援工具 for Linux* 作業系統
| 註 | 不收集任何個人資訊。英特爾致力於保護您的隱私。 更多資訊請參閱我們的隱私聲明 。 |
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作業系統(IA32 與 X64)
Windows Server 2008* R2
Windows Server 2012* R2
Windows® 10
Windows 8.1*
Windows 8*
Windows 7*
Windows Server 2016*
Windows Server 2019*
Windows 11
Windows Server 2022
Windows Server 2025
Linux* 紅帽企業版 Linux 6.7
Linux 紅帽企業版 Linux 7.2
Linux SLES 11 SP4
Linux SLES 12 SP1
Ubuntu* 16.04.1
| 註 | 若未指定參數且僅執行 ./ssu.sh,則會擷取除必須指定的第三方日誌外的所有系統資訊。 |
掃描: 對您的電腦資訊與裝置進行詳細掃描。
選擇性掃描: 你可以選擇特定裝置節點進行掃描,以縮短整體掃描時間。Intel® 系統支援工具預設為掃描時選取 的全部 ,唯獨第三方日誌除外。
開場: 開啟先前儲存的設定檔,可在 Intel® 系統支援工具介面中查看。
摘要視角: 掃描完成後,Intel® 系統支援工具會自動切換到摘要檢視畫面。此畫面顯示系統資訊及已安裝裝置的高層次摘要。這些資訊包括作業系統、記憶體、處理器、系統類型、顯示介面卡、主機板資訊、網路介面卡(無線與有線)以及儲存資訊。每台裝置在適用時都有驅動程式清單。
詳細檢視: 在摘要檢視畫面中,你可以進入下拉選單,切換摘要檢視與詳細檢視。詳細檢視是一份完整的裝置資訊與系統資訊清單。
搜尋功能: 在評論頁面搜尋摘要或詳細檢視,並根據提供的搜尋條件篩選結果。
範例:若 AND 與 OR 組合使用,搜尋詞可以括號包括。例如,Intel AND(儲存或顯示)
影評: 點擊評論會帶你回到摘要和詳細檢視。
存檔: 將掃描資訊儲存到檔案中。
關於 Intel® 系統支援工具: 點擊 「關於 Intel® SSU」 連結會開啟 Intel® SSU 關於畫面。關於畫面包含應用程式的簡要說明、® Intel SSU 指南與下載地點連結,以及 Intel® 驅動程式與支援助理的連結。
Intel 客戶支援: 點擊 Intel 客服 連結,瀏覽器會開啟 Intel 客服登陸頁面。
X: 點擊 X 鍵即可關閉 Intel® 系統支援工具應用程式。如果你完成掃描,系統會問你是否要在退出前將資訊儲存到檔案中。
複製資訊(複製/貼上)功能: Intel® 系統支援工具支援將檢視畫面中的資訊(項目與價值)複製到剪貼簿,然後貼上到任何支援的文字編輯器或欄位。要使用此功能,請用滑鼠選擇你想複製的資訊,右鍵點擊滑鼠後選擇 複製。也支援 Ctrl 功能:Ctrl/A、Ctrl/C。
以下是您在詳細檢視中查看資訊時所能取得的資訊說明:
電腦: 顯示電腦的詳細掃描資訊,包括但不限於製造商、系統型號、系統類型及處理器。
顯示器: 顯示連接顯示器/螢幕的詳細掃描資訊,包括顯示名稱、原始 EDID 及序號。
畫面: 顯示系統上所有顯示裝置的清單。點擊裝置名稱會顯示詳細的掃描資訊。這些資訊包括但不限於驅動程式版本、影像處理器及介面卡記憶體。
管理引擎: 顯示 Intel® vPro 的詳細掃描資訊。此資訊包括但不限於本地管理服務(LMS)版本及 Intel(R) ME 版本。
記憶: 關於每個記憶庫的資訊,包括但不限於容量、零件編號及製造商。
主機板: 板卡資訊,包含 BIOS、零件號、序號及晶片組。
人脈交流: 顯示系統上所有網路裝置的清單。這些網路裝置包含所有有線與無線連線。
作業系統: 顯示作業系統的詳細掃描資訊,包括但不限於作業系統製造商及作業系統版本/版本。
處理器: 顯示處理器的詳細掃描資訊,包括但不限於晶片組、步進速度及速度。
儲存: 顯示儲存裝置的詳細掃描資訊,包括但不限於序號、型號、大小。
第三方記錄: 提供詳細的日誌功能,包括將資訊儲存到輸出檔及顯示到對話框中。第三方日誌包含 系統日誌資訊 與 DXDiags 日誌。