避免桌上型主機板的實體損壞

文件

保固與 RMA

000017453

2017 年 05 月 05 日

內容
螺絲起子損壞
跡線損壞
連接器與插槽
可減少或避免損壞的建議動作
發展適當的處理準則

主機板或處理器的實體損壞,可能是因為搬運時或將主機板整合到系統時操作不當而導致。本文件會說明實體損壞的一般原因,以及建議採取的預防動作。

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螺絲起子損壞
在整合期間使用的螺絲起子可能會滑落並撞擊主機板元件,造成導致系統故障的損壞。

螺絲起子引起損壞的範例
螺絲起子損壞 1 螺絲起子損壞 2

螺絲起子和其他工具所造成的損壞包括:

  • 螺絲孔附近
    • 通常是因為螺絲起子在主機板安裝孔附近滑落所導致
  • 處理器散熱器周圍的組件
    • 通常是因為用於固定散熱器組件的工具所導致

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跡線損壞
主機板上受損或切斷的跡線可能會造成系統故障。

切斷跡線的範例
切斷跡線

跡線損壞可能會出現在安裝孔或散熱器組件附近,也可能會出現在主機板的第二面 (背面)。

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連接器與插槽
主機板上的連接器和插槽可能會在運送或整合期間受損。

  • 處理器插槽損壞
  • 記憶體插槽損壞
  • PCI、PCI Express*、AGP 及其他插槽連接器損壞
  • IDE 連接器、軟碟機連接器或其他內建接頭的針腳損壞

處理器插槽損壞範例
處理器插槽損壞 1 處理器插槽損壞 2

記憶體模組插槽損壞範例
記憶體模組插槽損壞

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可減少或避免損壞的建議動作
避免螺絲起子損壞:

  • 使用符合螺絲頭大小的磁化螺絲起子尖頭。
  • 確保有良好的照明,以便在機箱中整合主機板時,螺絲孔清楚可見。
避免插槽或連接器損壞:
  • 確保元件在插入前已正確定位且對齊。
  • 請勿強行將元件插入插槽中。
  • 確保處理器插槽拉桿在插入前完全開啟。
檢查實體損壞:
  • 根據經驗顯示,至少花費 30 秒檢查主機板可協助偵測多達 90% 由機械引起的損壞。
  • 使用 2X 的放大燈。
  • 在每次檢查主機板時,請遵循一致的檢查模式,例如由上到下,或由左至右。
  • 記錄常見的瑕疵區域,以協助您識別重複發生問題之處。

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發展適當的處理準則
公佈簡單的處理原則,以訓練或加強適當的處理技術。範例如下:

握住主機板的正確方式
握住主機板 1

請勿握在主機板的散熱器之處
請勿握住散熱器

請勿握在主機板的連接器之處 (注意圖片中的拇指位置)
請勿握住連接器

請勿碰觸或施加壓力於處理器插槽
請勿碰觸或施加壓力於處理器插槽

請勿在處理器插槽蓋上施加壓力
請勿在處理器插槽蓋上施加壓力

請勿在整合或移除期間折彎主機板
請勿折彎主機板 1 請勿折彎主機板 2

請勿握在四個角之處
請勿握住邊角

請勿手握或碰觸主機板上的電容器
請勿碰觸電容器

將主機板放在 ESD 包裝袋中。存放主機板的不正確和正確方式,如下圖所示。
將主機板放在 ESD 包裝袋中

將主機板存放在 ESD 托盤中的正確方式
將主機板存放在 ESD 托盤中