下載並安裝最新的Intel® Remote Keyboard 移動應用程式和主機應用程式。
Intel 遠端鍵盤移動應用程式無法連接到不匹配的版本。通過下載和安裝最新版本, 使移動應用和主機應用保持最新狀態。
確保您的電腦和行動裝置上的時鐘設置為當前日期和時間如果日期和時間設置不正確,Intel 遠端鍵盤將無法對創建安全配對所需的資料加密證書進行身份驗證。此問題會導致配對過程立即失敗。必須重新安裝移動應用和主機應用才能重新生成授權證書。
正確掃描二維碼映射, 如"配對和身份驗證" 示例所示通過將編碼圖像很好地調整到紅色掃描區域的邊界內, 使用行動裝置掃描二維碼。保持你的手保持靜止, 避免剪切, 掃描編碼的圖像, 一個直的, 正面的角度。不要掃描離電腦顯示器太近或太遠。
使用Intel 遠端鍵盤主機和移動應用上的 "忘記所有設備" 選項來清除配對歷史記錄清除配對歷史記錄可以解決與資料損壞問題相關的問題。
驗證其他行動裝置當前未與您的電腦配對Intel 遠端鍵盤當前不支援 來自多個行動裝置的同步配對。