遊戲套件主金鑰或特定軟體標題代碼的問題
如果您的遊戲套件主金鑰顯示無效、促銷代碼暫時無法使用,或者您的程式碼無法用於軟體標題,請遵循下列步驟,尋找新的主金鑰或軟體標題的新代碼:
- 您是否使用 Intel®遊戲套件或 Intel®套件的正確 URL?此 URL 可在您的主金鑰列印禮券或主金鑰遞送電子郵件中找到。
- 您是否使用受支援的網站瀏覽器?遊戲套件主金鑰或特定軟體標題代碼支援 Internet Explorer 10* 及以上版本,以及 Google Chrome*、Safari* 和 Firefox* 的最新版本。
- 主金鑰輸入是否正確?請確保主鍵的第一個字元之前沒有空格。
如果您完成這些步驟但沒有成功,您可以透過這個支援 連結與我們聯繫。
準備好下列資訊給支援代理:
- 用於存取主金鑰的 URL
- 購買處理器或系統的地方
- 使用有效的主金鑰收據
如果您面臨特定軟體標題代碼的問題,請準備好下列資訊:
- 軟體促銷優惠
- 遊戲軟體與程式碼標題