TA-1104:基板 Management Controller (BMC)無法偵測到後熱更換雙硬碟固定架

文件

疑難排解

000020957

2019 年 09 月 24 日

我會看到什麼?

BMC 版本01.41.9579 無法檢測背面熱插拔背板(雙硬碟機架 A2UREARHSDK)。

受影響的產品有哪些?

R2224WTTYSR,R2312WTTYSR,R2312WTTYS,R2224WTTYS

是否有替代方法?

迫切需要變通辦法的客戶,應與 Intel 代表聯繫,以獲得此特定 BMC 版本的自訂套件。

為什麼我會看到它?

此問題是由 BMC 固件上的程式碼變更引起的,以防止 PSOC I2C 0xd4 與 NVMe 硬碟衝突。

如何修復。

下載最新的軟體更新套件

技術建議1104(PDF)icon
大小: 60 KB
日期:3月2016

注意:PDF 檔案需要Adobe Acrobat 讀取器*。