如果您在以下任何國家以技術或行政退貨方式退貨,請聯絡指定的承運商。
| 註 | 在收到退貨授權後五天內聯絡貨運承運人。 |
請參考以下指南判斷是使用 DGF 還是 UPS。只要使用這兩家核准承運商中的一家來運送 IMF(Intel Paid)貨運。記得在HAWB/BOL上標註Bill為第三方。
點擊主題以獲取詳細資訊:
| 核准國家 | 路線指南 | 積分會計# |
| 墨西哥 | 體重低於50磅 | 如需 UPS 電子標籤退貨支援,請聯絡 asmo.returns@intel.com 的 RMA 團隊。 |
| 超過50磅 = DGF | DGF 墨西哥:52 55 51331700 |
IMF = Intel 管理貨運 - 承運商會直接向 Intel 帳戶開帳。
CMF = 客戶管理貨運。客戶必須提供他們的帳號。不要向英特爾收費。
| 核准國家 | 路線指南 | 積分會計# |
| 多倫多 (YYZ) | DGF | 多倫多有專門的 RMA 通知。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 DGF 多倫多:+289 5626500 |
| 溫哥華 (YVR) | DGF | 在溫哥華有專門的 RMA 通知。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 DGF 多倫多:+604 2078100 |
| 蒙特婁 (尤爾) | DGF | 蒙特婁有專門的 RMA 通知。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 DGF 多倫多:+514 3443447 |
| 渥太華 (嗚呼) | DGF | Ottowa 有針對 RMA 的專屬說明書。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 DGF 多倫多:+289 5626500 |
| 核准國家 | 路線指南 | 積分會計# |
| 阿根廷 | 低於25公斤及$1,000 = UPS 體重超過25公斤或$1,000 = DGF | 阿根廷的 RMA 有各承運商專用的說明。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 UPS 阿根廷:(800) 2222-877 或 (11) 4339 2877 |
| 智利 | 低於3萬美元 = UPS 上方 3萬美元 = DGF | 智利的 RMA 有專門的電信業者說明。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 UPS 智利/聖地牙哥:(800) 自取 (742-587) 或 + (56) (2) 2473-7100 |
| 哥倫比亞 | 個案 | 請聯絡你的RMA代表以獲得具體指示。 |
| 秘魯 | 低於68公斤及$1,000 = UPS 體重超過68公斤或超過1,000美元 = DGF | 從秘魯出境的退換有專門的業者說明。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 UPS 利馬:(51) (1) 264-0105 |
| 烏拉圭 | 低於50磅 = UPS 超過50磅 = DGF | DGF 烏拉圭 (598) (2) 915 86 96 轉機 201 UPS 烏拉圭 (598) (2) 916 16 38 |
| 所有其他國家 | 請聯絡你的RMA代表以獲得具體指示。 | |
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RMA 退貨路由指南,指定為「Intel C/O ModusLink RMA」退貨地點。
| 核准國家 | 路線指南 | 積分會計# |
| 巴西 | 低於3萬美元 = UPS 上方 3萬美元 = DGF | 巴西境外的 RMA 有專門的業者說明。如果你不熟悉流程,請向你的 RMA 代表詢問相關細節。 UPS電話:11-5694-6600(聖保羅大郵箱) UPS:0800-770-9045(巴西其他地區) 或 聯絡 asmo.returns@intel.com 的 RMA 團隊以獲得 UPS 電子標籤支援。 巴西DGF電話:(19) 3578 6500 |
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技術 RMA 退貨路線指南,指定地址為「UPS-SCS Logistics Brazil」退貨地點。
| 核准國家 | 路線指南 | 積分會計# |
| 巴西 | 科雷奧斯 | 請聯絡您當地的 RMA 團隊: 美國: asmo.returns@intel.com |
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有問題或需要幫助嗎?
若您有其他疑問或問題,請聯絡 asmo.returns@intel.com 團隊。請務必提供您的授權號碼及協助資料。我們的標準回覆時間是從收到您的請求起計2個工作天。