遙控器或 USB 裝置無法喚醒Intel® NUC

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疑難排解

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2024 年 02 月 16 日

您看到什麼?

您無法用遙控器或 USB 裝置喚醒Intel® NUC。

為什麼會看到它?

有幾個原因可能導致Intel NUC無法按預期喚醒。

  • 未啟用 BIOS 設定「USB 喚醒/透過 CIR(遠端)喚醒」
  • Deep S4/S5 在 BIOS 中啟用 - 它會禁用紅外線和 USB,以便遙控器或 USB 設備無法喚醒您的Intel NUC。
  • 已啟用 Windows* 快速啟動。當您在啟用快速啟動的情況下關閉計算機時,似乎已完全關機到 OFF 狀態 (S5)。但是,計算機只是休眠。計算機休眠時無法觸發USB喚醒事件。

如何修正:

更新Intel NUC的 BIOS 和驅動程式

我們建議您首先更新以下內容:

  • BIOS 版本
  • 消費性紅外線驅動程式

BIOS 和驅動程式可在 下載中心 取得。

檢查 BIOS 中的 CIR 遙控器類型
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
  2. 前往 進階 > 裝置 >板 載裝置 在舊式裝置配置 中啟用 增強型消費性 IR
  3. 對於 CIR 遙控器類型 ,請選擇通用RC6XBOX
  4. F10 儲存並結束 BIOS 設定

此設定並非適用於所有Intel NUC機型。控制器說明:

  • 一般遙控器: 控制器類型的設置用於通用CIR遙控器
  • RC6 遙控器: 控制器類型的設置特定於 RC6 遙控器
  • XBOX 遙控器: 控制器類型的設置特定於 XBOX 遙控器
檢查 BIOS 中的 CIR 喚醒 設定
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定
  2. 轉到 進階>裝置 > 內建裝置 在舊式裝置配置中啟用增強型消費性 IR
  3. 轉到電源,在「輔助電源設置」窗格中,啟用通過 CIR 從 S3 喚醒和/或通過 CIR 從 S4 和 S5 喚醒
  4. F10 儲存並結束 BIOS 設定
檢查 BIOS 中的 USB 喚醒 設定
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定
  2. 轉到高級>電源
  3. 「輔助電源設置」 窗格中,啟用USB S4/ S5電源和 從 S5 喚醒 USB
  4. F10 儲存並結束 BIOS 設定
在 BIOS 中停用深度 S4/S5
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定
  2. 轉到高級>電源
  3. 「輔助電源設定 」窗格中,停用 深度 S4/S5 (取消勾選該方塊)

    Deep Sleep

  4. F10 儲存並結束 BIOS 設定
在 Windows® 10 中停用快速啟動
  1. 在 Windows 搜尋欄中輸入電源選項
  2. 選取 「選擇電源按鈕的功能」
  3. 選擇 更改當前不可用的設置
  4. 取消選取的關機設定部分中的開啟快速啟動
  5. 點擊 保存更改