停產的 Intel® 電腦棒的客戶支援選項
下列產品、相關的備品和配件已停產,或將于下表所列的日期前停產。可用的支援選項包括:
- 技術支援內容。在表格中選取Intel Compute Stick模型以檢視可用的自助服務支援資訊。
- 如果情況適用,受保固的產品仍可透過 保固中心取得保固服務。
- 為 Intel® 通路夥伴計畫成員提供支援與服務。
- Intel 支援社群提供其他使用者的協助
模型 | 產品停產日期 | 自助服務支援從1 開始 | 結束安全性支援2 |
Intel® Compute Stick STK2m3W64CC Intel® Compute Stick STK2m364CC | 2020 年 10 月 2 日 | 2024 年 4 月 2 日 | 2022 年 9 月 30 日 |
Intel® Compute Stick STK1A32SC Intel® Compute Stick STK1AW32SC | 2020 年 10 月 2 日 | 2022 年 6 月 2 日 | 2021 年 10 月 |
Intel® Compute Stick STK2mv64CC Intel® Compute Stick STK2mv64CCL | 2020 年 5 月 15 日 | 2023 年 11 月 15 日 | 2022 年 9 月 30 日 |
Intel® Compute Stick STCK1A32WFC Intel® Compute Stick STCK18LFC | 2016 年 12 月 | 2017 年 7 月 5 日 | 2019 年 12 月 |
Intel® Compute Stick STCK1A32WFCR Intel® Compute Stick STCK1A8LFCR | 2015 年 12 月 | 2017 年 7 月 5 日 | 2018 年 12 月 |
1Intel 客戶服務人員不再回應電話、聊天、社群支援論壇,或針對自助服務產品的電子郵件詢問。
2Intel 將不再提供 BIOS、韌體、驅動程式或軟體的更新,以解決安全問題。