透過Intel® Optane™記憶體解決偵測問題
在啟用 Intel® Optane™記憶體進行系統加速時,在 偵測記憶體與儲存管理應用程式或Windows* 公用程式(例如裝置管理員)Intel® Optane™模組時,可能會遇到問題。以下會描述一些常見的症狀,以及它們各自的原因,以及解決這些症狀的建議步驟。
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症狀 1: Intel® Optane™記憶體在 Windows* (例如 磁片磁碟機下的裝置管理員) 或 Intel® Optane™記憶體與儲存管理應用程式中均未偵測到。但是在系統 BIOS 中偵測到它。
這可能是因為模組仍然包含先前磁片區的舊資料。在這種情況下,它需要重設。重設Intel® Optane™記憶體可透過以下任何選項完成:
選項 1:透過Intel® Optane™記憶體與儲存管理應用程式重設裝置:
- 若已安裝,請卸載Intel® Optane™記憶體與儲存管理應用程式。
- 從Microsoft* Store 重新安裝Intel® Optane™記憶體與儲存管理應用程式。
- 開 啟應用程式。
- 選擇/強調 Intel® Optane™記憶體,然後 按一下 選項以 清除中繼資料。
- 重新開機 系統。
選項 2:透過 BIOS 重設裝置:
注意 |
請洽詢您的系統供應商,確認下面提到的 BIOS 設定在您的系統中的位置。 |
- 請輸入 系統 BIOS。
- 找到Intel® 快速儲存技術頁面。
- 按一下 Intel® Optane™記憶體模組。
- 選擇 重設為非 Optane 或 Deconcatenate (如果磁片區未正確停用)。
- 或者請按照下列步驟移除所有分割區:
- 打開 命令提示字元 (管理員)。
- 輸入 diskpart並按下 Enter。
- 輸入清單磁片並按下 Enter。
- 請注意Intel® Optane™記憶體模組的磁片索引編號。
- 輸入 Select Disk# 並 按下 Enter。
- 輸入 Clean All。完成後,游標會回來;耐心點。
若要重新啟用加速,請務必確認系統製造商所定義的所有 BIOS 設定與程式。也可以參考 Intel® Optane™記憶體裝置 的使用者指南。
注意 |
如果需要變更 SATA 模式或開機模式,則需要重新安裝作業系統。請先洽詢您的系統製造商,以取得更多詳細資訊或特定指引,然後再繼續進行。 |
症狀 2: Windows* 裝置管理員與磁片管理會偵測模組,但記憶體與儲存管理應用程式Intel® Optane™並未偵測。
這可能是由於系統 BIOS 配置不當所造成的。Windows 應用程式可能正在偵測裝置,因為已載入 Microsoft NVMe* 驅動程式。但是,如果裝置未正確設定 (重新映射) 由Intel® RST驅動程式控制,軟體將無法偵測到它。
在這種情況下,您必須確認包含Intel® Optane™記憶體的 PCIe-M.2 埠已啟用重新對應。此設定在 BIOS 中的位置和名稱可能會有所不同、請參閱系統使用者手冊以瞭解您系統的正確欄位,或聯絡您的系統供應商以尋求協助。
如果設定正確且問題尚未解決,請檢查系統 BIOS 中的下列設定:
- SATA 模式 是一種Intel® Optane™記憶體啟用選擇,而不是 AHCI。
- UEFI 選取為儲存裝置的「開機」選項,CSM 已停用。
如果上述任何設定都不正確,請進行正確的變更並重新安裝作業系統。
注意 |
如果需要變更 SATA 模式或開機模式,則需要重新安裝作業系統。請先洽詢您的系統製造商,以取得更多詳細資訊或特定指引,然後再繼續進行。 |
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