請使用以下問題來協助解決您在記憶體中可能遇到的檢測、啟用和重新啟用問題Intel® Optane™問題。
我的主機板Intel Optane記憶體準備好了嗎？
請查看您的主機板製造商網站。您的系統必須滿足硬體要求，並指定系統已準備好用於Intel Optane記憶體。BIOS 是否是最新的？
請查看您的主機板支援與下載頁面。確保使用硬體供應商推薦的最新 UEFI BIOS。Windows® 10 64 位是否安裝在 UEFI BIOS 模式下？
- 檢查以下任一項：
- MSINFO32.exe，在BIOS模式>系統摘要下。
- 磁碟管理控制台 （diskmgmt.msc），啟動驅動器必須具有 EFI 分區。您也可以 右鍵按下 > 屬性 > 卷 卷 選項卡 > 檢查分區 樣式。必須是 GUID 磁碟分區表格 （GPT）。
- 如果作系統 （OS） 未以 UEFI 模式安裝在 GPT 分區上：
- 備份數據
- 正確的 UEFI BIOS 設定
- 格式化磁碟驅動器
- 重新安裝作系統，或者如果使用 Windows® 10 Creators Update* 則使用mbr2gpt.exe
磁碟驅動器是「基本」類型格式嗎？
類型為「動態」的磁碟驅動器（如磁碟管理中所見）無法加速。要加速的磁碟驅動器是否受支援？
加速支援 SATA 型 HDD、SSHD、SSD 和搭載 Intel® QLC 3D NAND1 磁碟驅動器的 PCIe* NVMe* Intel® SSD 6 系列。磁碟驅動器是否安裝在 Intel® 晶片組埠上？Intel® Optane™記憶體模組是否安裝在支援插槽上？
- 請查看主機板檔和使用者指南。
- 檢查可能的車道共享問題。某些主機板可能會在安裝 NVMe* M.2 固態硬碟時停用某些埠或插槽（Intel Optane記憶體是基於 NVMe 的）。
以前用過Intel Optane記憶體嗎？在對作系統 （OS） 進行重大更改之前，是否已正確停用？
啟用後Intel Optane記憶體將變為隱藏狀態。如果在重新安裝作系統或更換計算機之前未停用，它將保持隱藏狀態。若要解決此問題，請執行以下任一步驟：
- 對Intel Optane記憶體模組執行低階格式化（安全擦除）。
- 透過 UEFI BIOS 中的Intel RST功能表重設為 非 Optane 。
有關詳細資訊，請查看 解決檢測問題的技術。
1搭載 Intel® QLC 3D NAND 快閃記憶體的 PCIe* NVMe* Intel® SSD 6 系列獲得支援，可以使用 Intel® RST 驅動程式/SW 版本 17.5.2.1024 加速。不支援其他 PCIe NVMe 磁碟驅動器進行加速。