Intel® Optane™記憶體的偵測與啟用疑難排解
使用以下問題來協助疑難排解偵測、啟用和重新啟用Intel® Optane™記憶體中可能遇到的問題。
| 注意： | 如果您收到詳細的錯誤，請檢查錯誤代碼 清單。 |
按一下 或問題以取得詳細資料：
我的主機板Intel Optane記憶體準備好了嗎？
請查看您的主機板製造商網站。您的系統必須符合硬體需求，並指定它已準備好Intel Optane記憶體。BIOS 是最新的嗎？
請查看您的主機板支援與下載頁面。請務必使用硬體供應商建議的最新 UEFI BIOS。Windows® 10 64 位安裝于 UEFI BIOS 模式嗎？
- 檢查任一：
- MSINFO32.exe，在 系統摘要 > BIOS 模式下。
- 磁片管理主控台 （diskmgmt.msc），開機磁片磁碟機必須具有 EFI 分割區。您也可以用滑鼠右鍵按一下 > 內容 > 磁片區 標籤> 檢查磁碟分割 樣式。必須是 GUID 分割區表格 （GPT）。
- 如果作業系統 （OS） 未在 GPT 分割區上的 UEFI 模式中安裝：
- 備份資料
- 更正 UEFI BIOS 設定
- 格式化磁片磁碟機
- 使用 Windows® 10 Creators Update* 重新安裝作業系統，或使用mbr2gpt.exe
| 注意 | 如果加速次要/資料磁片磁碟機（僅支援特定處理器、晶片組和驅動程式），該磁片磁碟機也必須具有 GPT 分割區。 |
磁片磁碟機是否為「基本」類型格式？
「動態」（如磁片管理中所示）的磁片磁碟機無法加速。是否支援要加速的磁片磁碟機？
SATA 為基礎的 HDD、SSHD、SSD 和 PCIe* NVMe* Intel® SSD 6 系列，搭載 Intel® QLC 3D NAND1 支援磁片磁碟機進行加速。磁片磁碟機是否安裝在 Intel® 晶片組埠上？是否在支援插槽上安裝了Intel® Optane™記憶體模組？
- 請查看您的主機板檔與使用指南。
- 檢查是否有可能的通道共用問題。某些主機板可能會在安裝 NVMe* M.2 固態硬碟時停用某些埠或插槽（Intel Optane記憶體採用 NVMe 技術）。
以前使用過Intel Optane記憶體嗎？在對作業系統 （OS） 進行重大變更之前，是否已正確停用？
Intel Optane記憶體在啟用後就會變得隱藏起來。如果在作業系統重新安裝或電腦交換之前未停用，它仍然隱藏。若要解決，任一：
- 對Intel Optane記憶體模組進行低階格式化 （安全清除）。
- 透過 UEFI BIOS 中的Intel RST功能表重設為 非 Optane。
如需詳細資訊，請檢閱 解決偵測問題的技巧。
1支援具有 Intel® QLC 3D NAND 磁片磁碟機的 PCIe* NVMe* Intel® SSD 6 系列，以Intel® RST驅動程式/SW 版本 17.5.2.1024 進行加速。沒有其他 PCIe NVMe 磁片磁碟機支援加速。
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