文章 ID: 000025925 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2024 年 03 月 06 日

藍牙* 無法在Intel® NUC上工作

環境

適用於 Intel NUC 的藍牙。

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

本文包含修正在Intel® NUC上存取藍牙* 功能所出現問題的疑難解答步驟。

描述

無法在Intel® NUC上使用藍牙。藍牙設備未顯示在設備管理器中。

解決方法

如果您遇到藍牙問題,例如缺少藍牙設備或間歇性連接,只需關閉電源並重新打開設備電源即可解決問題。嘗試此操作后,如果問題仍然存在,請執行這些其他故障排除步驟。

細節
檢查 BIOS請檢查 BIOS 中是否啟用了藍牙:
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
  2. 轉到 高級>設備>板載設備
  3. 複選框 以啟用藍牙。
  4. F10 儲存並結束 BIOS。
停用和重新啟用藍牙請嘗試 停用然後重新啟用藍牙:
  1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
  2. 轉到 高級>設備>板載設備。
  3. 取消選取 此框以禁用藍牙。
  4. F10 儲存並結束 BIOS。
  5. 關閉 Intel NUC。
  6. 從Intel NUC上拔下電源線,然後重新連接
  7. 重新開啟Intel NUC並在開機過程中 F2 鍵,再次進入 BIOS 設定。
  8. 轉到 高級>設備>板載設備。
  9. 複選框 以啟用藍牙。
  10. F10 儲存並結束 BIOS。
  11. 關閉 Intel NUC。
  12. 從Intel NUC上拔下電源線,然後重新連接
  13. 重新打開Intel NUC。
檢查藍牙驅動程式安裝 下載 中心 可用的最新藍牙驅動程式Intel NUC。
BIOS 復原嘗試 BIOS 復原。
檢查天線對於無線配接器安裝在板載插槽中的Intel NUC:
  1. 打開 機箱。
  2. 確保天線已正確連接到適配器。
  3. 嘗試重新安裝 適配器(將其從插槽中取出並重新插入)。
  4. 關閉 機箱。


如果這些問題排查步驟無法解決問題,請與 Intel Customer Support 聯繫以獲得説明。

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