摘要
尋找 I/O （輸入/輸出） 錯誤的原因以及如何修復錯誤的步驟
描述
磁片錯誤開始顯示在 Windows* 事件檢視器中。
遇到的錯誤訊息：
- 磁片 0 邏輯區塊位址的 IO 運作已消除磁片磁碟機 0 的磁片損壞。
- 偵測到讀取所選Intel® SSD資料時發生錯誤。如需協助，請聯絡您的轉銷商或當地 Intel 代表。
解析度
磁片錯誤可能是磁片磁碟機故障的徵兆。請按照下列步驟檢查磁片磁碟機的 SMART 資訊以修正磁片錯誤：
- 下載 並 安裝 Intel® Memory and Storage Tool （GUI 或 CLI）。
- 檢視任何錯誤的 SMART 資訊 （下載頁面上可用的工具使用指南以取得詳細資訊）。
- 若有的話，請更新韌體。
- 如果上述步驟無法解決問題，請執行安全清除。此功能僅在 NVMe 磁片磁碟機上支援，請參閱Intel MAS使用者指南 以取得完整的資訊。如需執行低階格式化的其他方式
- 如果問題仍然存在，請聯絡 Intel 客戶支援 。提供 SMART 日誌以進行進一步分析。
