文章 ID: 000026727 內容類型: 安裝與設定 最近查看日期: 2021 年 07 月 08 日

Windows® 10 無法識別我的 Intel® 實感™ 景深攝影機 D415

環境

Windows® 10 Intel® 實感™景攝影機 D415 或 D435

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

解決 Windows® 10 偵測 RGB,但不是深度裝置時要解決的疑難排解步驟

描述

我的 Intel® 實感™ 景深攝影機 D415 無法正常運作。Windows® 10 僅偵測 RGB,但無法偵測深度裝置。我覺得攝影機需要更新的固件,所以我跑 (適用于 D400 產品系列的 Windows* Device Firmware Update 工具Intel® 實感™ D400 產品系列)。更新已開始,但一半時發生當機。現在,Windows 或固件更新程式無法識別任何裝置。

解決方法

請嘗試以下部分或所有步驟,讓 Windows 10 電腦識別 Intel® 實感™景深攝影機 D415 或 D435。
1. 重新開機系統
2. 將攝影機插入不同的 USB 3.0 埠
3. 將攝影機連接到不同的 Windows 10 系統。

額外資訊

當 Intel® 實感™ 景深攝影機 D415 或 D435 連接到 Windows 10 系統的 USB3.0 埠時,Windows 將自動下載並安裝攝影機的 UWP 驅動程式。
請參閱 安裝適用于 Intel® 實感™ D400 產品系列的 Windows® 10 UWP 驅動程式。

在驅動程式安裝過程中發生問題(例如 USB 電源問題),使得系統無法識別相機,

 

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