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系統 BMC 網頁主控台顯示記憶體電壓，沒有感應器讀數，且狀態為嚴重 （紅色指示）

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000028300   |   最近查看日期: 2021 年 07 月 26 日
描述 解決方法 額外資訊

環境

   

描述

在 BMC 網頁主控台上，記憶體電壓未顯示感應器讀數，以及重大（紅色徵兆）狀態。

解決方法

以下是建議的步驟：

  1. 確保記憶體模組與伺服器主機板相容，並遵循其記憶體數量規則。
  2. 檢查記憶體模組是否正確安裝。可能的話，請關閉伺服器系統、移除 AC 電源，然後重新安裝模組。
  3. 登入 BMC 網頁主控台，然後返回查看電壓感應器讀數的任何變更。
  4. 如果沒有任何變更，請從主機板上拉出 sysinfo 日誌。您可以在 系統資訊取用公用程式 （SysInfo） 查看資源與指示®以 Intel® 62X 晶片組為基礎的 Intel® 伺服器主機板與系統，並聯絡 支援 以尋求進一步的協助。

額外資訊

  1. 這些是基礎板電壓感應器，可監控記憶體。它們的完整說明如下：

    基礎板 +1.35V P1 低
    電壓記憶體 AB
    VDDQ
    （BB +1.35 P1LV AB）

    基礎板 +1.35V P2 低
    電壓記憶體 AB
    VDDQ
    （BB +1.35 P2LV AB）

  2. 當電壓下降至 1h 時，它們就會觸發，這不一定就是故障的徵兆，因為記憶體會隨時根據需求改變電壓消耗。
  3. 所有值都顯示為全毀，這表示至少目前的狀況並不代表整體故障或關鍵的績效問題。
  4. 健康值未知，因為當讀取時沒有實際讀數。

簡言之，這可能是暫時相關的：

  • 特定記憶體上的低電壓
  • 記憶體未正確插入插槽
  • 或極有可能，但依舊有可能對感應器、記憶體或插槽造成實體損壞

相關產品

本文章適用 1 產品。
Intel® 伺服器主機板 S2600CP2J

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