支援知識庫

如何修復使用 Intel® Memory and Storage Tool （Intel® MAS） GUI 進行 Intel® Optane™ SSD 診斷掃描期間的讀取掃描錯誤

內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000029167 | 最近查看日期: 2025 年 02 月 26 日

描述解決方法

Intel® Memory and Storage Tool

描述

讀取使用 Intel® Memory and Storage Tool （Intel® MAS）進行快速或完整診斷掃描時檢測到的掃描錯誤。

如果在診斷掃描期間遇到錯誤，請嘗試以下提示進行修復：

檢查磁碟驅動器的韌體版本，必要時執行韌體更新。用於固件更新;請參閱 Intel® 固態硬碟和 Intel® Optane™ Memory 的韌體版本。
執行安全擦除。以下是在 Intel® Optane™ SSD 上執行安全擦除/低階格式化的建議方法連結：
- 何時在 Intel® Optane™ SSD 上執行低階格式化或安全清除
- 如何使用Intel® Memory and Storage Tool低階格式化 Intel® Optane™ SSD
如果問題仍然存在，或者在這些故障排除步驟中遇到錯誤，請與 Intel Customer Support 聯繫以獲取説明。

本文章適用 19 產品。

Intel® 記憶體與儲存工具

Intel® Optane™ SSD 9 系列 Intel® Optane™ SSD 900P 系列 Intel® Optane™ SSD P1600X 系列 Intel® Optane™ SSD DC P5800X 系列 Intel® Optane™ SSD P1600X 系列 Intel® Optane™ SSD 900P 系列 Intel® Optane™ SSD DC P4801X 系列 Intel® Optane™ SSD DC P4800X 系列 Intel® Optane™ 記憶體系列 Intel® Optane™ SSD 800P 系列 Intel® Optane™ SSD DC P5800X 系列 Intel® Optane™ Memory M10 系列 Intel® Optane™ SSD 8 系列 Intel® Optane™ SSD DC P4800X 系列 Intel® Optane™ Memory H10 搭配固態硬碟儲存裝置 Intel® Optane™ SSD DC P4801X 系列 Intel® Optane™ Memory H20 搭配固態硬碟儲存裝置 Intel® Optane™ SSD 800P 系列

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的，方便您參考而提供，不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸，將受英文版規範及管轄。查看這個頁面的英文版。

聯絡支援部門