在 Intel®上安裝消費性紅外線（CIR）驅動程式時出現錯誤0xe000020b 或0x80070103
會議 本文中的問題與解決方案僅適用于 Intel® NUC 產品。 如果您有另一廠商製造商的筆記本電腦或桌上型電腦系統，例如 Dell、HP、聯想、ASUS、ACER 等，請聯絡他們以獲得解決您所看到的錯誤資訊。按一下這裡以取得受歡迎的系統製造商及其支援網站 清單。 |
您會看到什麼？
在 Intel® NUC 上安裝消費性紅外線驅動程式（CIR）時，您會收到以下錯誤之一：
- 安裝驅動程式時發生錯誤：0xe000020b。
- 安裝驅動程式時發生錯誤：0x80070103。
範例
您為什麼會看到它？
CIR 裝置在 BIOS 中停用。
如何修復。
- 在開始進入 BIOS 設定時按F2鍵
- 前往≫ 板載裝置的高級 ≫ 裝置
- 啟用強化消費性紅外線
- 按F10儲存並退出 BIOS 設定
- 安裝 CIR 驅動程式
如果您按照上面的步驟進行操作，然後看到錯誤安裝驅動程式時發生錯誤：0xe000020b 安裝 CIR 驅動程式時，請檢查您的裝置管理員是否有錯誤：
- 同時按住視窗和X鍵以開啟「開始」功能表
- 選擇裝置管理器
- 在其他裝置下尋找未知裝置
- 按兩下未知裝置以開啟其屬性
- 在驅動程式標籤上選擇卸載裝置
- 在確認框中，選擇刪除此裝置的驅動程式軟體
- 按一下「卸載」按鈕
- 嘗試再次安裝 CIR 驅動程式
