疑難解答 Intel® NUC 上的過熱或過熱問題
謹慎 | 如果您看到煙霧或感覺到Intel® NUC有燒焦的氣味，請斷開所有電源線並聯繫 Intel Customer Support 尋求説明。 |
Intel® NUC的過熱或過熱問題可能導致以下癥狀：
- Intel NUC無緣無故地隨機關閉。
- Windows 藍屏錯誤 （BSOD）。
- 處理器熱跳閘錯誤。
- BIOS 設定中的「效能監視器」窗格溫度過高。
- 溫度監測軟體報告高溫。
進行故障排除時，請始終首先遵循以下基本建議：
- 更新至您Intel NUC 的最新 BIOS 版本 。
- 載入 BIOS 預設值：
- 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 按下 F9 載入預設值。
- 按 F10 儲存並退出 BIOS 設定。
- 將Intel NUC放在通風良好的地方。
- 檢查Intel NUC通風口周圍是否有障礙物。
- 在 BIOS 中嘗試不同的風扇控制設定：
- 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 轉到 進階>冷卻。
- 在「CPU 風扇接頭」窗格中，嘗試將「風扇控制模式」設定為「平衡與冷卻」。
- 按 F10 儲存並退出 BIOS 設定。
有關其他故障排除提示和有用資訊，請參閱下表。
| 您看到什麼？ | 如何修正。 |
| 警告： 啟動期間的處理器熱跳閘錯誤。 | 請遵循上述基本建議。 清除事件紀錄：
|
| 風扇不旋轉 | 檢查 BIOS 中的風扇 RPM：
如果 RPM 為零，請檢查是否有什麼東西阻止風扇旋轉。如果風扇未堵塞，請使用下方連結聯絡客戶支援。 |
如果您嘗試了上面列出的所有步驟，但您的Intel NUC仍然有過熱或過熱問題，請按下下面的聯繫支援，以查找您所在地區的支持選項。準備好說明您嘗試過的步驟。
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