摘要
當 Windows* 無法開機時，修復 BSOD （致命的系統錯誤） 錯誤的步驟
描述
固態硬碟出現藍幕死亡 （BSOD） 錯誤：當 Windows 10 無法開機時 ，c000021a {致命的系統錯誤® 。
如果 Winlogon.exe 或 Csrss.exe 停止運作，可能會發生此錯誤。原因可能如下：
- 電腦中有損壞的系統檔案
- 升級失敗
- 軟體程式安裝不完整
解析度
請檢閱以下步驟，以作為潛在解決方案：
- 從 Windows 10 安裝媒體開機到「網路安全模式」，在 Windows 10 磁片磁碟機上執行 SFC（系統檔案檢查）掃描。拔除連接到電腦的所有外部裝置，例如快閃磁片磁碟機、印表機、掃描器等（滑鼠和鍵盤除外），然後重新開機系統，以檢查電腦是否啟動到桌面螢幕。
- 如果仍然無法開機，請嘗試 修復 你 從您的安裝程式開機以控制提示 BCD
- 插入 Windows 10 安裝媒體並重新開機您的電腦。
- 從Windows 10 安裝媒體開機。
- 選擇您的語言，然後按一下下一步。。
- 按一下修復您的電腦。
- 選擇命令提示字元並嘗試下列命令：
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD - 重新開機 電腦。
- 如果 Windows 仍然無法開機，請在磁片磁碟機上執行 低階格式化 ，並更新磁片磁碟機的 韌體 。
- 如果問題仍然存在，如果可能的話，請嘗試在系統上再試一個固態硬碟，以確認是否正常運作。
如果在遵循上述步驟後問題仍然存在，請 聯絡 Intel® 支援
