摘要
確定處理器是否為人為問題的原因的步驟。
描述
視頻播放過程中的偽影或圖元化會導致系統崩潰和/或視頻信號丟失。
解決方法
- 運行 處理器診斷工具，如果通過測試，問題可能與主機板故障有關。
- 測試不同的主機板和顯卡。
如果上述解決方法無法解決問題，請嘗試以下步驟：
- 檢查是否已安裝電腦的最新顯示晶片驅動程式。有關如何更新驅動程式的步驟，請參閱 如何在 Windows® 10 和 Windows 8*/8.1* 中安裝Intel® Graphics Driver 。
- 確認系統配置和相容性
- 嘗試使用其他視頻卡
- 更新至最新的 BIOS 版本
- 嘗試不同的纜線和顯示器