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啟用 Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) 時,設備管理器上顯示未知設備

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000035565   |   最近查看日期: 2024 年 08 月 08 日

環境

作業系統

Windows Server 2012 R2*
Intel® Xeon® 處理器、Windows 伺服器

描述

無法在設備管理員中移除未知裝置。

解決方法

如果未使用 Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) 功能,並且未載入驅動程式,則設備管理員將顯示 未知設備

可以按照以下步驟修復未知裝置 錯誤

  1. 進入 BIOS
  2. 進入 BIOS 後,在主螢幕上選擇「高級」。。
  3. 在 A 已進階中,選擇處理器配置。
  4. 進入「處理器配置」功能表後,停用Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX)。
  5. 重新啟動轉到 作業系統以 確認 未知設備已消失。

如果需要使用Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX),請在 Intel 下載中心下載正確的驅動程式。

    額外資訊

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