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啟用 Intel® Software Guard Extensions （Intel® SGX） 時，設備管理器上顯示未知設備

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000035565   |   最近查看日期: 2024 year 08 month 08 day
說明 解決方法 其他資訊

環境

作業系統

Windows Server 2012 R2*
Intel® Xeon® 處理器、Windows 伺服器

說明

無法在設備管理員中移除未知裝置。

解決方法

如果未使用 Intel® Software Guard Extensions （Intel® SGX） 功能，並且未載入驅動程式，則設備管理員將顯示 未知設備。

可以按照以下步驟修復未知裝置 錯誤 ：

  1. 進入 BIOS。
  2. 進入 BIOS 後，在主螢幕上選擇「高級」。。
  3. 在 A 已進階中，選擇處理器配置。
  4. 進入「處理器配置」功能表後，停用Intel® Software Guard Extensions （Intel® SGX）。
  5. 重新啟動 並 轉到 作業系統以 確認 未知設備已消失。

如果需要使用Intel® Software Guard Extensions （Intel® SGX），請在 Intel 下載中心下載正確的驅動程式。

    其他資訊

    有關Intel® Software Guard Extensions（Intel® SGX）的更多詳細資訊，請訪問：

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