HP* Elitedesk 800 G2 Desktop Mini 在經過一段時間之後，可疏鬆透過 AMT 遠端連線的能力。
HP* Elitedesk 800 G2 Desktop Mini 在經過一段時間之後，可疏鬆透過 AMT 遠端連線的能力。當系統重新開機時，遠端連線功能恢復正常。OEM BIOS 和 ME 固件需要更新。
這其實是個已知問題。Intel 已發行 FW 修正程式，HP 的網站上提供此型號的修正程式。客戶需要前往 HTTPs://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-35w-g2-desktop-mini-pc/7633266到 Firmware 區段，並下載管理引擎 （ME） 固件 11.8.50.3470
ME 和 HP 系統的已知問題，關於失去連接到特定型號 HP 機器的能力的問題。
硬體是 HP EliteDesk 800 G2 Desktop Mini -
當連接到持續供電超過一個月的電腦時，就會發生此問題，即使認證正確，vPro 仍有機會拒絕所有存取嘗試。
登入的唯一方式，就是以實體方式移除電源，然後再次返回。
HP EliteDesk 800*
8300 SFF PC
作業系統名稱 Microsoft Windows® 10 專業版
作業系統版本 10.0.17134 Build 17134
系統製造商 HP*
系統名稱 SJS-WS-003
系統型號 HP EliteDesk 800 G2 DM 65W
處理器 Intel® Core™ i5-6500 CPU @ 3.20GHz，3.19 GHz，4 核心，4 邏輯處理器
BIOS 版本 HPN21 版本 02.35
[Intel® Management Engine Information]
ME 控制模式管理員
提供模式後置備
BIOS 開機後開機
最後 ME 重設原因 全域系統重設
已啟用本地 FWUpdate
電源政策桌上型電腦：在 S0 中打開，在 S3 中 ME 喚醒，S4-5
[FW 功能]
Intel® Active Management Technology啟用
啟用 intel®功能授權服務
Intel® Dynamic Application Loader啟用
啟用保護音訊視音訊路徑
[Intel® Active Management Technology]
MEBx 版本 11.0.0.0005
FW 版本 11.0.18.3003
LMS 版本 11.7.0.1060
MEI 驅動程式版本 11.7.0.1057
SOL 驅動程式版本 11.6.0.1009