Intel®高清圖形性能不佳導致滯後、視頻播放草率和文本模糊

我們的客戶已驗證此解決方案以解決具有這些環境變數的問題

知識

維護與效能

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2019 年 06 月 21 日

你看到什麼了?

模糊的文本和慢性能與遊戲。

使用瀏覽器和視頻播放機播放視頻。

在一般視窗環境中性能降低

遊戲崩潰與錯誤訊息和關閉。


環境:

處理器 (CPU)

Intel® 芯™ i5-5200U

Intel® 核心™ i7-8700K 處理器

 

圖形處理單元 (GPU)

Intel® 高清圖形 5500

Intel® UHD 圖形 630


如何修復它:

請按照下面的故障排除步驟解決問題。

  • 更新Intel® HD Graphics 驅動程式 如果驅動程式為 DCH,請按照以下步驟操作:

 

  1. 下載中心並將其保存在電腦上。
  2. 與 Internet 斷開連接,因此 Windows 更新不會自動安裝任何新的驅動程式。
  3. 從控制台卸載 DCH 驅動程式和Intel 圖形控制台 > 程式集 功能
  4. 重新開機電腦
  5. 確認在裝置管理員>視頻配接器控制器被列為微軟基本顯示配接器。如果沒有,請重複步驟 2 到 4。
  6. 如果配接器繼續列為"ntel 高清圖形或類似,並且沒有列出其他Intel 圖形驅動程式下程式集 功能刪除,則表示 Windows 已切換到以前安裝的舊版驅動程式。此時,從裝置管理員中刪除舊驅動程式:
  7. 按右鍵Intel 高清顯卡或類似
  8. 選擇卸載設備
  9. 在快顯視窗中檢查刪除此設備的驅動程式軟體
  10. 點擊卸載
  11. 重新開機。(重複步驟 2-4,直到設備被列為微軟基本顯示適應r)
  12. 安裝步驟 1 上下載的 DCH 驅動程式。
  13. 重新開機電腦。
  14. 重新連接到互聯網。
  15. 下載來自微軟商店的Intel 圖形控制台

 

  • 您也可以嘗試使用電腦製造商提供的圖形驅動程式,請參閱原始設備製造商
  • 更新作業系統
  • 測試不同的視頻電纜
  • 創建新使用者(離線和非即時帳戶)

原因及更多資訊:

有關Intel® 圖形的 Windows® DCH 驅動程式的常見問題


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