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當USB設備連接到Intel® NUC時出現「USB埠上的電湧」

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000036931   |   最近查看日期: 2023 年 10 月 03 日
描述 解決方法

描述

每當 USB 設備連接到Intel® NUC時，都會顯示一條消息，顯示： USB 埠 上的電湧 – 未知 USB 設備需要的電量超過埠所能提供的電量。

解決方法

要解決此問題，請 按照以下步驟操作 。

  1. 更新 Intel® NUC BIOS： BIOS 更新說明以進行Intel® NUC。
  2. 下載、 安裝並 執行 Intel® 驅動程式與支援助理 （Intel® DSA） 以檢查最新的驅動程式更新。 安裝 任何更新。

如果上述步驟無法解決問題， 請嘗試 以下步驟。

  1. 斷開 除鍵盤和滑鼠之外的所有 USB 設備與Intel® NUC的連接。
  2. 在 Windows* 搜尋欄中輸入裝置管理員，然後按enter 鍵。
  3. 按一下通用序列匯流排控制器下的下拉式功能表。
    Screenshot
  4. 按右鍵通用序列匯流排控制器下的每個設備，然後按一下卸載。
  5. 重新開機 電腦。
  6. 連接 USB 設備並 檢查 錯誤是否再次提示。

如果問題仍然存在， 請與 Intel Customer Support聯繫。

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