如何排查「前面板 NMI / 診斷中斷 – 斷言」事件日誌？
內容類型: 錯誤訊息 | 文章 ID: 000038079 | 最近查看日期: 2023 年 11 月 14 日
支援知識庫
描述
由於 BMC 向系統發送的不可遮罩中斷 （NMI） 而導致伺服器崩潰。系統事件日誌顯示以下內容：
...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted
解決方法
事件通常是由於以下可能的情況而發生的：
- 按下前面板診斷中斷或不可遮罩中斷 （NMI） 按鈕。
- 此按鈕的目的是診斷軟體問題;生成嚴重中斷時，作業系統 （OS） 通常會保存記憶體傾印。這允許精確分析系統記憶體中的情況，這對於軟體發展人員或對作業系統、軟體和驅動程式問題進行故障排除非常有用。有關詳細資訊，請參閱 Intel® 伺服器主機板的系統事件日誌故障排除指南。
- BMC 接收請求此操作的 IPMI 主機殼控制命令。
僅當按鈕被操作（無論是物理操作還是遠端操作）時，才會記錄此事件。發生這種情況時，它會導致 作業系統 崩潰，而這不是嚴重事件。
如果並未實際按下此按鈕，請 按以下步驟操作 ：
- 確保 BIOS/固件是最新的。
- 確認 前面板沒有實際故障。
額外資訊
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注意 |
Intel® 伺服器的整合式基板管理控制器 （BMC） 可透過標準、現成終端、開放原始碼或終端模擬器公用程式加以存取。客戶須承擔使用開放原始碼公用程式的風險。Intel 無法控制這些公用程式，並且無法保證對這些公用程式進行任何修正。 |
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