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是否應該在更新 BIOS 或作系統之前停用記憶體Intel® Optane™?

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000039236   |   最近查看日期: 2025 年 03 月 25 日

環境

作業系統

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™記憶體

描述

  • Windows* 10 重大更新後無法啟動系統。
  • BIOS 更新後無法開機。

解決方法

Intel® Optane™記憶體應在應用作系統或 BIOS 更新之前停用,然後在該過程完成後再次重新啟用。請按照以下步驟停用該模組:

  1. 存取 Intel® Optane™ Memory and Storage Management 應用程式。
  2. 轉到 Intel® Optane™記憶體」部分。
  3. 禁用Intel® Optane™ 記憶體。
  4. 啟動 作系統或BIOS更新。
  5. 更新完成後,從應用程式再次 啟用 Intel® Optane™記憶體。

額外資訊

啟動作系統更新時,系統會重新啟動多次以完成更新過程。雖然不常見,但在作系統更新過程中系統重新啟動時,Intel® Optane™記憶體配置可能會更改。這可能會使系統從加速的 HDD/SSD 中獲取數據時發生衝突,從而導致系統崩潰。

進行 BIOS 更新時,大多數情況下 BIOS 設定會恢復為預設值。因此,SATA 模式將更改回 AHCI,這與Intel® Optane™記憶體配置衝突,並可能導致啟動問題。

如果作系統或 BIOS 更新後無法再開機該怎麼辦

如果在仍啟用Intel® Optane™記憶體的情況下應用作系統或 BIOS 更新,並且發生開機問題,則最好的建議是嘗試重新配置 Intel® Optane™ 記憶體設置。遺憾的是,如果為 Intel® Optane™ 記憶體加速重新配置 BIOS 無法解決問題,則可能需要重新安裝作系統並格式化Intel® Optane™記憶體。在進行任何系統更改之前,請務必備份數據。

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