當 NUC 進入睡眠狀態且無法喚醒時進行疑難排解。
Intel® NUC 套件起初能運作,但過了一段時間便進入睡眠模式,但無法恢復運作。
當 Intel® NUC 在進入睡眠模式後無法回來時,可以嘗試的步驟:
- 如果最近任何軟體更新、作業系統更新或硬體或 BIOS 變更之後發生問題,請嘗試復原這些變更。
- 如果使用 Windows® 作業系統,請 檢查 控制台上的電源選項/計畫設定。
- 檢查 電視/監視器上的電源設定/生態模式。如需如何檢查這些設定的說明,請聯絡 TV/Monitor 製造商。
- 負荷 NUC BIOS 中的預設設定:
- 在開機時按 下 F2 進入 BIOS 設定。
- 按 下 F9 設定預設值。
- 按 下 F10 儲存並結束 BIOS。
- 如果載入預設 BIOS 沒有説明,請檢查 NUC 上的電源睡眠狀態。
前往 BIOS 並檢查下列設定:
- 進階>裝置>內建裝置>自動開啟電視>選擇「從 S3/S4/S5 開機」。
當 Intel® NUC 開機或從 S3/S4/S5 狀態恢復供電時,電視就會開啟。 - 進階> 電源 > 次要電源設定 (右一節)> Deep S4/S5 > Select 停用。
停用以允許從電源按鈕以外的其他方法喚醒。 - 進階> 電源 > 次要電源設定 (右一節)> USB S4/S5 電源 > 啟用。
在 S4/S5 狀態下啟用 USB 埠電源。 - 進階>電源>次要電源設定(右一節),>從 S5 >啟用 USB 喚醒。
從 S5 狀態啟用 USB 喚醒。
如需有關 Intel NUC BIOS 設定的詳細資訊,請參閱 Intel® NUC 的 BIOS 設定詞彙 - 進階>裝置>內建裝置>自動開啟電視>選擇「從 S3/S4/S5 開機」。
- 檢查 正確的電壓記憶體:為您的 Intel NUC 使用正確的電壓記憶體模組。若要尋找 Intel NUC 的記憶體需求,請前往 Intel® NUC 產品的系統記憶體資訊
- 請 洽詢電視/監視器製造商,以瞭解有助於解決問題的韌體更新。
- 透過移除 USB 裝置、外部硬碟機、介面卡等所有非必要的元件,並僅使用有線滑鼠和鍵盤,以最小程度的配置測試NUC。這可能有助於診斷問題是否與連接到 NUC 的特定元件有關。
- 如果上述步驟均未解決問題,請 檢查 NUC 是否有 最新的 BIOS 或嘗試 BIOS 復原。
