摘要
NUC 進入睡眠狀態但無法重新喚醒的故障排除。
描述
Intel® NUC 套件起初有效，但過了一會兒它進入睡眠模式並且不會從中恢復。
解決方法
當Intel® NUC進入睡眠模式后沒有恢復時，要嘗試的步驟：
- 如果問題發生在最近的任何軟體更新、操作系統更新或者硬體或 BIOS 更改之後，請嘗試 撤銷 這些更改。
- 如果使用 Windows® 作業系統， 請檢查 控制面板上電源選項/計劃設置上的電源選項。
- 嘗試 使用不同的纜線或連接類型。
- 檢查 電視/顯示器上的電源設置/環保模式。有關如何檢查這些設置的說明，請與電視/顯示器製造商聯繫。
- 在 NUC 的 BIOS 中載入預設設定：
- 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
- 按下 F9 以設定預設值。
- 按 F10 儲存並結束 BIOS。
- 如果載入預設值 BIOS 沒有 説明，請檢查 NUC 上的電源休眠狀態。
前往 BIOS 並檢查以下設定：
- 高級 > 設備 > 板載設備 > 自動打開電視 > 從 S3/S4/S5 開機中進行選擇。
當Intel® NUC開機或從 S3/S4/S5 狀態恢復時，電視會打開。 - 進階>電源>輔助電源設置（右側部分）>深層 S4/S5 >選擇停用。
停用以允許從電源按鈕以外的其他方式喚醒。 - 高級>電源>輔助電源設置（右側部分）>啟用USB S4/S5電源>。
在 S4/S5 狀態下啟用 USB 埠電源。 - 高級>電源>輔助電源設置（右側部分）>啟用從 S5 喚醒 USB >。
啟用從 S5 狀態喚醒 USB。
如需Intel NUC BIOS 設定的詳細資訊，請參閱 BIOS 設定詞彙表 for Intel® NUC。 - 高級 > 設備 > 板載設備 > 自動打開電視 > 從 S3/S4/S5 開機中進行選擇。
- 檢查 正確的電壓記憶體：為您的Intel NUC使用正確的電壓記憶體模組。若要查找Intel NUC的記憶體需求，請轉至 Intel® NUC產品的系統記憶體資訊。
- 請 洽詢電視/顯示器製造商以獲取可能有助於解決問題的韌體更新。
- 以最少的配置測試 NUC，移除所有不必要的元件，如 USB 裝置、外部硬碟、適配卡，並僅使用有線滑鼠和鍵盤。這可能有助於診斷問題是否與連接到NUC的特定元件有關。
- 取消 選取或 選取在 關機設置部分中 打開快速啟動 。
- 安裝 NUC的最新顯示晶片驅動程式。您可以從 下載中心 下載最新的 HD Graphics。
- 將 BIOS 更新至最新版本。
- 執行 作業系統的全新安裝。
如果需要進一步協助， 請聯絡 Intel 支援。