Intel® 無線技術疑難排解提示

文件

疑難排解

000046115

2023 年 10 月 11 日

  • 隔離問題
    隔離和解決問題需要系統的方法。以下各項可以説明您隔離問題:
    • 以前有效嗎,現在不起作用?如果是,從那時起,電腦上是否有任何變化?例如,存取點或環境是否已更改?
    • 一次更改一個設置或參數。不要一次更改多個設置。記下您更改的設置和結果。注意更改是對問題有積極還是消極的影響,或者它是否改變了症狀。
    • 是其他電腦有相同的問題,還是只有這台電腦?例如,同一網路上的所有電腦是否有相同的問題?
  • 使用關鍵字搜索類似資訊
    使用描述您問題的關鍵字搜索支援網站或電腦製造商網站。一些建議包括:
    • 單字搜索:無線、Wi-Fi、WiMAX、網路、連接、安全性
    • 多詞搜索:無線疑難排解(查找包含無線和疑難排解的所有文檔)
    • 將這些單詞和其他單片語合在引號中以進行特定短語搜索:「無線連接」
  • 更新驅動程式與軟體
    您可以通過更新驅動程式和軟體來解決許多問題。 該Intel® 驅動程式與支援助理 可以説明您確定當前無線驅動程式的版本,並根據需要更新驅動程式。您也可以 手動更新無線網卡驅動程式。

1 您的電腦製造商可能有自訂的驅動程式和軟體來啟用或更改功能,或在您電腦上提供更好的操作。如需最新的更新和技術支援資訊, 請與製造商聯絡