Intel® Optane™ 持久記憶體（PMem）故障排除流程

關於 Intel® Optane™ 持久性記憶體，請參閱根據症狀採取的故障排除步驟。

無法開機或藍屏故障排除

• 請依支援的作業系統清單驗證，Intel ® Optane™ 永續記憶體作業系統。
• 確認 BIOS 和 PMem 韌體安裝是否正確。
  • PMem 韌體（FW）隨平台 BKC 發布。下載網站需簽訂保密協議（NDA）。

根據系統，總物理記憶體是錯誤的

造成物理記憶體容量錯誤的原因有幾個：

• 有些過載損失（約2%-3%）是可以預期的。
• 在記憶體模式下，DRAM 記憶體作為快取使用。因此，DRAM 記憶體不計入總記憶體。
• 違反Intel® Optane™ PMem和DRAM的人口規則很可能會帶來意想不到的容量。請參閱 Intel® Optane™ 持久記憶體模組 DIMM 人口。
• 處理器的 SKU 後綴決定了總記憶體容量。
  • 無後綴 - 每個插槽 1 TB
  • M - 每個插槽 2 TB
  • L - 每個插槽 4.5 TB
  • 關於記憶體容量後綴的更多資訊，請參閱 「關於Intel®處理器」。

伺服器顯示沒有 Intel® Optane™ 持久記憶體可用

• 請依支援的作業系統清單驗證，Intel ® Optane™ 永續記憶體作業系統。
• 確認 BIOS 和 PMem 韌體安裝是否正確。
  • PMem 韌體（FW）隨平台 BKC 發布。下載網站需簽訂保密協議（NDA）。
• 務必依 照 Intel® Optane™ 持久記憶體模組的 DIMM 人口配置 Intel Optane™ PMem 和 DRAM。®
• 請確認®伺服器與Intel® Xeon®處理器是否支援Intel Optane™持久性記憶體。