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支援知識庫

Intel® HD Graphics 620 顯示 Zoom* 虛擬背景中的毀損

內容類型: 相容性   |   文章 ID: 000056554   |   最近查看日期: 2022 年 08 月 29 日

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*
Zoom* 視訊應用程式

描述

Zoom* 可讓您在自己的視訊影像中新增虛擬背景,無需綠幕。如果啟用此選項,則會在使用某些 Intel 整合式顯示晶片的系統上的虛擬背景中觀察到損壞。

解決方法

Intel 與 Zoom* 攜手合作,為數百萬使用Intel® UHD 顯示晶片的人啟用 Zoom Virtual Background 功能。此更新現在可使用 Zoom 版本 5.0.3 和 Intel® 顯示晶片驅動程式 26.20.100.7637 或更新版本

為了提供最佳使用者體驗,這個虛擬背景功能僅在 620 或更新Intel® UHD 顯示晶片系統上啟用。

如需有關 Zoom 的支援詢問,請參閱 Zoom 支援

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