錯誤代碼0xA0070002 或 0xA0040002-使用 Intel® Optane™ Memory 時不相容的磁片磁碟機類型

我們的客戶已驗證此解決方案以解決具有這些環境變數的問題

知識

錯誤訊息

000056920

2020 年 07 月 13 日

您會看到什麼?

在管理 Intel® Optane™ memory device 時收到以下錯誤代碼之一: 0xA0070002、0xA0040002。


如何修復:

要加速的磁片磁碟機與 Intel Optane memory 不相容,或者磁片磁碟機可能被設定為不相容的磁片磁碟機類型。

 

要解決的步驟:

會議在執行下列步驟之前,請先備份所有資料/檔案。

 

已設定為「動態」類型的磁片磁碟機不支援加速,這些磁片應為「基本」類型。

步驟1:確認要加速的磁片磁碟機類型。

  • 按下「Windows Key + x」並選擇磁片管理。
  • 確認要在「類型列」下加速的磁片磁碟機清單為「基本」。

步驟2:如果將磁片配置為動態類型,則必須將其重新設定為基礎以支援 Intel Optane Memory。 您可以重新安裝作業系統,或使用協力廠商工具才能進行這種轉換而不需安裝

 

如果錯誤持續出現或需要其他説明,請聯絡記憶體和儲存裝置的支援

 


導致 & 更多資訊:

 

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