摘要
列出的錯誤代碼說明與解決問題的步驟
描述
管理Intel® Optane™記憶體裝置時收到下列錯誤代碼之一：0xA0070021、0xA0080000、0xA0080001、0xA0080003、0xA0080005、0xA0080006、0xA0080007、0xA008001E、0xA008001F。
解決方法
應用程式未正確安裝，或需要安裝修複。
解決步驟
| 注意 |
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步驟 1： 停用 加速（如果啟用）。
- 如果無法透過應用程式停用加速，則可以在系統 BIOS 中執行此操作。
- 在系統 BIOS 中，找到Intel® 快速儲存技術功能表。
- 選取Intel Optane記憶體磁片區。
- 選擇 deconcatenate 的選項。
- 請務必選取保留資料。它會將磁片區上的資料移回正在加速的高容量磁片磁碟機。
- 選擇「開始和解」。
步驟 2： 卸載 相關應用程式。
步驟 3： 重新安裝 應用程式。
| 注意 |
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如果錯誤持續發生或需要任何其他協助，請聯絡記憶體與儲存裝置 下的支援。