錯誤代碼0xA0070021、0xA0080003、0xA0080005、0xA0080006 或0xA0080007、0xA0080000、0xA0080001、0xA008001E 或0xA008001F

我們的客戶已驗證此解決方案以解決具有這些環境變數的問題

知識

錯誤訊息

000056927

2020 年 10 月 14 日

您看到的是什麼?

在管理 Intel® Optane™記憶體裝置時收到下列錯誤代碼之一: 0xA0070021、0xA0080000、0xA0080001、0xA0080003、0xA0080005、0xA0080006、0xA0080007、0xA008001E、0xA008001F。


如何修正:

應用程式未正確安裝,或需要安裝修複。

要解決的步驟

注意
  • 在繼續執行以下步驟之前,請先備份所有資料/檔。
  • 如果在嘗試啟動 Intel® Optane™記憶體和儲存管理應用程式時發生錯誤,則可能需要更新 Intel® RST 驅動程式/控制器軟體。 在此 尋找最新的驅動程式。

步驟1: 用加速。

  • 如果無法透過應用程式停用加速,則可以在系統 BIOS 中完成。
  • 在系統 BIOS 中,找到「Intel®快速儲存技術」功能表。
  • 選取 Intel Optane Memory 磁片區。
  • 選擇 deconcatenate 的選項。
  • 請務必選取「保留資料」。它會將您的磁片區上的資料移轉回要加速的高容量磁片磁碟機。
  • 選擇選項「開始分開」。

步驟2: 卸載 相關的應用程式。
步驟3: 重新安裝 應用程式。

注意

如果要加速的磁片磁碟機已經包含額外的開機磁碟分割或舊的 RAID 磁片區,也可能會發生這個錯誤。必須先將這些項移除,然後才能繼續進行。

如果錯誤持續存在或需要任何其他説明,請在記憶體和儲存裝置下與 支援 人員聯絡。


導致 & 詳細資訊:
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