如何查看我的 Intel® 盒裝處理器的保固狀態

文件

保固與 RMA

000057098

2024 年 07 月 03 日

Intel Core boxes

若要查看 Intel® 盒裝處理器的保固資格狀態,您需要兩個號碼才能開始使用。

  • 批次 ( 也稱為 FPO
  • 完整序號 (也稱為 ATPO部分序號 (也稱為 部分 ATPO) 位於處理器的外部邊緣,它包含處理器的完整序號的最後三到五位數。

請注意,批號和完整序號也可以在裝運箱上找到。如需詳細資訊,請參閱 哪裡可以找到 Intel® 盒裝處理器保固編號?

請按照以下步驟操作:-

  1. 前往 保固資訊
  2. 產品類型下選擇處理器
  3. 在對應欄位中輸入批號完整序號 (ATPO)。
  4. 按兩下 檢查產品。
  5. 該工具將顯示 預計保固到期日,以及盒裝處理器編號。
注意 如果搜尋結果無定論,您可以聯繫 Intel 客戶支援 ,並選擇 Intel® 處理器。

請見範例:

Warranty Information Tool

Enter information from processor into the tool

結果將顯示處理器是盒裝還是托盤、處理器編號和預計保固到期日。

Check warranty status

如果結果顯示是 Tray 處理器,請聯繫 購買地點 以獲取保固選項,因為轉銷商或系統製造商所銷售的 Tray 處理器不在 Intel 保固範圍內。如果您有 Intel 提供的 Intel® Data Center Systems ,您可能有資格獲得保固, 請聯繫 Intel Customer Support 以確定資格。

Tray processor notification

相關主題
尋找 Intel Xeon 處理器的標記
如何檢查Intel® 處理器是否為正品?
哪裡可以找到 Intel® 盒裝處理器的保固編號?
如何識別 Intel® 處理器的部分序號(部分 ATPO)