摘要
修復顯示6位而非8位或更高色深的系統的疑難解答步驟。
描述
系統在應為8位或更高時顯示6位色深支援。
解決方法
Intel® 顯示晶片最高支援 12 位的色深，但具體可能因顯示器而異。在當前Intel Graphics Driver上，顏色深度預設根據操作系統配置設置。您也可以從版本 1.100.3407.0 開始 Intel® 顯示晶片控制中心手動 將顏色深度設定為 8、10 或 12 位，以進行 原生 HDMI 連接 （如果顯示器支持）。
如果顏色深度未按預期顯示，請嘗試以下操作：
- 確認 您使用的是系統製造商 （OEM） 驅動程式提供的最新驅動程式。OEM 驅動程式經過精心挑選，包括針對平臺特定問題的自定義功能和解決方案。通用的 Intel 驅動程式提供了最新的功能增強和錯誤修復，OEM 可能尚未自定義這些功能以滿足平臺特定的需求。 請查看 您的 OEM 網站 以取得 OEM 顯示晶片驅動程式。
- 如果上述方法都不起作用，您可以嘗試使用 Intel 通用圖形驅動程式。請注意，這將覆蓋您的 OEM 自定義驅動程式。如果要繼續，我們建議執行全新安裝：
- 以滑鼠右鍵按兩下 Windows「開始」按鈕。 選擇 設備管理員。
- 展開 顯示配接器 部分。
- 在 所列選項中識別 Intel 顯示晶片裝置。記下所列設備的名稱和型號，
- 存取 下載中心，使用右上角的搜尋方塊搜尋步驟 3 中識別的 Intel 顯示晶片型號。
- 從為 Windows® 10 指定的清單中選擇驅動程式。
- 下載 .exe檔。
- 中斷 因特網連線，以確保 Windows 不會自動更新驅動程式。
- 使用步驟 1 和 2 傳回設備管理員中的 Intel 顯示晶片專案。
- 以滑鼠右鍵按兩下「Intel 顯示晶片」，然後按兩下「卸載」。
- 在裝置移除對話框中，勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」，然後按兩下「確定」。
- 刪除完成後重新啟動電腦。
- 再次開啟「設備管理員」。
- 再次展開 「顯示配接器 」區段。
- 如果繪圖專案仍顯示 Intel 顯示晶片，請 重複 步驟 8-11。
- 如果圖形項目顯示 Microsoft 基本顯示適配器， 請運行 先前下載的 .exe 檔以安裝驅動程式。
- 出現提示時，請重新啟動計算機。
如果使用 .exe 檔案安裝失敗，請嘗試使用 .zip 檔案安裝驅動程式：
- 將 下載中心.zip檔儲存至計算機上。
- 按照 上面的步驟 9-11，直到「設備管理器Microsoft驅動程序顯示為 基本顯示適配器」。 轉到 保存.zip檔的位置並將其解壓縮。
- 右鍵按下Microsoft基本顯示適配器。
- 選擇 更新驅動程式。
- 按下 瀏覽電腦上的驅動程式軟體。
- 按兩下 「讓我從電腦上的設備驅動程式清單中挑選」。
- 按兩下「從磁碟安裝」。
- 按一下 「流覽」。 選擇 驅動程式檔案所在的位置。
- 按「 下一步」。正在安裝驅動程式。
- 出現提示時，請重新啟動計算機。
其他注意事項：
- 檢查 您的作業系統 （OS） 是否為最新版本。請參考 Microsoft* 建議採取的行動來更新作業系統。
- 將 系統 BIOS 更新到 OEM 提供的最新版本，以確保視訊 BIOS 也已更新。（查看 OEM 的下載和建議）。
- 此問題可能是由監視器 （也是內建顯示器） 中的硬體限制引起的。 請 與 OEM 聯繫，查看顯示器是否支援 8 位或更高的色深，而不是具有幀速率控制 （FRC） 或抖動技術的 6 位。